Schwarz und Wyss - nos couleurs préférées depuis 1899. Sobre. Élégant. Direct. En tant qu'employeur, nous sommes rafraîchissants, colorés, diversifiés et parfois tout à fait différents de ce que vous pourriez penser. Comme ici dans l'annonce d'emploi. Car qui a dit que les femmes étaient simplement incluses dans les textes masculins ? Parce que nous souhaitons plus de puissance féminine à la BKB, nous renversons la tendance et écrivons au féminin. Les hommes ? Ils sont bien sûr toujours les bienvenus. Vous souhaitez en savoir plus sur qui nous sommes et comment nous fonctionnons ? Avec plaisir.

Spécialiste Client Lifecycle Management CLM (h/f)

Valentin, Jülide, David et cinq autres collègues de l'équipe Client Lifecycle Management (CLM) recherchent du renfort. En d'autres termes : vous !

Votre nouveau poste

• Vous vérifiez les documents clients et formulaires pour assurer le respect des directives internes de la banque - de l'ouverture de compte en agence à l'ouverture en ligne.
• Vous conseillez et soutenez nos conseillères et conseillers clientèle de manière serviable et compétente sur des questions techniques, organisationnelles et professionnelles.
• Vous surveillez le respect de toutes les exigences avec notre système de contrôle interne et en assurez la conformité.
• Vous évaluez des sujets complexes tels que les sociétés de personnes et les personnes morales et entretenez les données correspondantes dans notre système bancaire.
• De plus, vous vérifiez, enregistrez et mettez à jour les procurations, participez activement aux projets de digitalisation et partagez vos connaissances au sein de l'équipe.

Ce dont nous bénéficions

• Formation bancaire achevée, formation professionnelle supérieure (HF, brevet fédéral) ou études en économie d'entreprise.
• Deux ans ou plus d'expérience pratique dans le secteur bancaire ainsi qu'un intérêt pour les sujets de conformité tels que VSB, AIA et FATCA.
• Joie du contact écrit et téléphonique avec nos collègues du conseil clientèle.
• Affinité pour les technologies modernes comme l'IA et fortes compétences numériques.
• Grande précision et exigence de qualité prononcée.

Ce dont vous bénéficiez

• Dans une banque avec beaucoup de tradition, trouver des voies passionnantes pour façonner le groupe.
• Un lieu de travail en plein centre de Bâle, à quelques minutes à pied de la gare.
• Nous attachons une grande importance à l'accompagnement de votre développement personnel et professionnel.
• L'équilibre vie professionnelle-vie privée est une priorité pour nous. Nous vous offrons des horaires flexibles, la possibilité de télétravail ainsi que des postes de travail ergonomiques et flexibles.
• Vous attendez de nous un package d'emploi complet ? Vous avez raison, ici vous trouverez les détails et de nombreux autres avantages.

Des questions ?

Avec plaisir ! Pour les questions techniques, Roger Pohlmann, responsable Client Lifecycle Management, se réjouit de votre appel au 061 266 30 28. Pour toutes les autres questions concernant la BKB, Daniela Bronner est à votre disposition au 061 266 25 94.

P.S. : Comme nous recherchons un professionnel CLM et non une rédactrice publicitaire, vous pouvez vous passer de la lettre de motivation. À la place, nous serons ravis que vous répondiez à trois courtes questions dans l'outil de candidature. Merci !

Compétences recherchées

Avantages du poste