ICT-Support Engineer/in / System Administrator

Wir suchen einen engagierten ICT-Support Engineer/in und System Administrator für anspruchsvolle Supportaufgaben und den Betrieb der internen IT-Systeme und Server exklusiv für eine renommierten Kunden von uns. Arbeitsort im Raum Basel.

Was du bewirken kannst

• Unterstützung der Nutzer bei IT-Anfragen und Störungen im Alltag

• Analyse und Behebung von Problemen mit Hard- und Software, Initiierung und Überwachung von Maßnahmen sowie Weiterleitung von Tickets an zuständige IT-Spezialisten

• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten

• Evaluation, Beschaffung, Installation und Wartung von Hard- und Software, Lizenzen und Peripheriegeräten

• Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen und transparentes Ticketing

• Mitwirkung bei der Implementierung von IT-Projekten

• Mitwirkung im Betrieb der internen Serverumgebungen und System Administration dieser

Was Du mitbringst

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder HelpDesk

• Proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Gute Kenntnisse in PC- und Windows-Arbeitsumgebungen (inkl. O365) sowie in der Handhabung von Peripheriegeräten

• Grundkenntnisse in Microsoft Client- und Serverumgebungen, Netzwerktechnik und Hardware.

• Erfahrung mit Ticketing-Systemen

• Bereitschaft, sich in neue Themen und Tools einzuarbeiten und umfassendes Wissen anzueignen

• Selbstständige und präzise Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke

Benefits des Kunden

• Homeoffice

• Weiterbildung

• gute Lage (Parkplätze, ÖV-Anbindung)

Sende mir Deine Bewerbungsunterlagen ohne Motivationsschreiben (nur Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Diplome) an kontakt [at] insight-it.ch

Insight IT Scheller

Herr Pascal Scheller

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