ERP Application Service Manager & SAP Vendor Manager
BKW AG
Stellenbeschreibung
Vous cherchez un emploi de ERP Application Service Manager & SAP Vendor Manager a Bern ? BKW AG recrute.
Pensum 80-100%
Standort Bern
Du willst eine Rolle mit echtem Einfluss, vielen Schnittstellen und direkter Wirkung auf den Betrieb? Hier gestaltest du das Application Service Management aktiv mit und bist zentrale Drehscheibe zwischen internen Teams und externen Partnern.
ERP Application Service Manager & SAP Vendor Manager
Dein Wirkungsfeld
- Du steuerst das Application Service Management über mehrere Services hinweg und verantwortest das Problem Management
- In übergreifenden Störungsfällen leitest du abteilungsinterne Task Forces und sorgst für eine rasche Wiederherstellung der Services
- Die Rolle etabliert und überwacht KPI, um Qualität und Effizienz im Application Service Management messbar zu machen, Entwicklungsmassnahmen abzuleiten und die Durchführung zu verantworten
- Du treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung der Serviceorganisation aktiv voran
- Als zentrale Schnittstelle koordinierst du die Zusammenarbeit mit SAP und weiteren Partnern
- Du stellst sicher, dass vereinbarte Serviceleistungen eingehalten und Weiterentwicklungen gezielt gesteuert werden
Das bringst du mit
- Mehrjährige Erfahrung im Application Service Management sowie im Vendor- oder Partner Management im SAP-Umfeld bringst du mit
- Du verstehst IT-Zusammenhänge gut genug, um dich auf Augenhöhe mit technischen Fachpersonen auszutauschen
- Kommunikationsstärke zeigt sich bei dir im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen auf Deutsch und Englisch
- In anspruchsvollen Situationen behältst du den Überblick und handelst strukturiert sowie lösungsorientiert
- Du trittst souverän auf, kannst Interessen vertreten und bewegst dich sicher im Umgang mit Verträgen und Partnern
- Eine selbstständige Arbeitsweise sowie ein ruhiger Umgang mit Drucksituationen runden dein Profil ab
Wir wünschen keine Anfragen von Personaldienstleistern.
Fragen zur Bewerbung
Olivier Dolder
Recruiting Partner
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bkw.com/jobs
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CV-Beraterin · Ehemalige HR Genf
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Häufige Fragen
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Das Gehalt ist in diesem Angebot nicht angegeben. In der Schweiz variieren die Löhne im Bereich Énergie & Environnement je nach Erfahrung, Kanton und Unternehmensgrösse. Nutzen Sie unseren Gehaltsrechner zum Vergleich.
Diese Stelle wird als Full-time angeboten. In der Schweiz sind unbefristete Verträge die Norm im Bereich Énergie & Environnement. Prüfen Sie die spezifischen Bedingungen direkt bei BKW AG.
In der Schweiz dauern Rekrutierungsprozesse in der Regel 2 bis 6 Wochen. Bei BKW AG in Bern sollten Sie schnell bewerben: Stellen im Bereich Énergie & Environnement erhalten viele Bewerbungen kurz nach der Veröffentlichung.
Die spezifisch erforderlichen Qualifikationen sind in der obigen Stellenbeschreibung aufgeführt. Stellen Sie sicher, dass Sie die wesentlichen Kriterien erfüllen, bevor Sie sich bewerben. Unser kostenloser Lebenslauf-Analyseservice kann Ihnen dabei helfen.
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