ERP Application Service Manager & SAP Vendor Manager

BKW AG
Bern Il y a 2 jours Full-time Energie / Gestion de l'eau

Description du poste

Vous cherchez un emploi de ERP Application Service Manager & SAP Vendor Manager a Bern ? BKW AG recrute.

Pensum 80-100%

Standort Bern

Du willst eine Rolle mit echtem Einfluss, vielen Schnittstellen und direkter Wirkung auf den Betrieb? Hier gestaltest du das Application Service Management aktiv mit und bist zentrale Drehscheibe zwischen internen Teams und externen Partnern.

ERP Application Service Manager & SAP Vendor Manager

Dein Wirkungsfeld

Du steuerst das Application Service Management über mehrere Services hinweg und verantwortest das Problem Management

In übergreifenden Störungsfällen leitest du abteilungsinterne Task Forces und sorgst für eine rasche Wiederherstellung der Services

Die Rolle etabliert und überwacht KPI, um Qualität und Effizienz im Application Service Management messbar zu machen, Entwicklungsmassnahmen abzuleiten und die Durchführung zu verantworten

Du treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung der Serviceorganisation aktiv voran

Als zentrale Schnittstelle koordinierst du die Zusammenarbeit mit SAP und weiteren Partnern

Du stellst sicher, dass vereinbarte Serviceleistungen eingehalten und Weiterentwicklungen gezielt gesteuert werden

Das bringst du mit

Mehrjährige Erfahrung im Application Service Management sowie im Vendor- oder Partner Management im SAP-Umfeld bringst du mit

Du verstehst IT-Zusammenhänge gut genug, um dich auf Augenhöhe mit technischen Fachpersonen auszutauschen

Kommunikationsstärke zeigt sich bei dir im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen auf Deutsch und Englisch

In anspruchsvollen Situationen behältst du den Überblick und handelst strukturiert sowie lösungsorientiert

Du trittst souverän auf, kannst Interessen vertreten und bewegst dich sicher im Umgang mit Verträgen und Partnern

Eine selbstständige Arbeitsweise sowie ein ruhiger Umgang mit Drucksituationen runden dein Profil ab

Wir wünschen keine Anfragen von Personaldienstleistern.

Fragen zur Bewerbung

Olivier Dolder

Recruiting Partner

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Questions sur ce poste
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Le salaire n'est pas précisé dans cette offre. En Suisse, les salaires dans le secteur Energie / Gestion de l'eau varient selon l'expérience, le canton et la taille de l'entreprise. Utilisez notre simulateur de salaire pour comparer.
Ce poste est proposé en Full-time. En Suisse, les contrats à durée indéterminée (CDI) sont la norme dans le secteur Energie / Gestion de l'eau. Vérifiez les conditions spécifiques auprès de BKW AG.
En Suisse, les processus de recrutement durent généralement 2 à 6 semaines selon les entreprises. Chez BKW AG à Bern, postulez rapidement : les offres dans le secteur Energie / Gestion de l'eau reçoivent de nombreuses candidatures dès leur publication.
Les qualifications spécifiques requises sont détaillées dans la description du poste ci-dessus. Assurez-vous de correspondre aux critères essentiels avant de candidater. Notre service d'analyse CV gratuit peut vous aider à évaluer votre profil.

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