SACHBEARBEITER CUSTOMER SERVICE 50% (M/W)

Elcotherm AG
Bern Il y a 10 jours CDI Administration & Secrétariat Annonce en allemand · traduction indisponible

ELCO bietet Heizlösungen im Premiumbereich mit erstklassigem Service, der darauf ausgerichtet ist die Wünsche unserer Kunden durch den gesamten Lebenszyklus der Produkte und Heizsysteme zu erfüllen.
Dabei liegt der Fokus auf einer ausgezeichneten Beratung sowie überzeugenden Produkten und Heizsystemen.
ELCO ist seit Jahrzehnten führend in der Brenner-, Brennwert- und Solartechnik und ist europaweit mit 1,7 Millionen installierten Heizungsanlagen vertreten.
Seit 1928 ist ELCO eine führende europäische Marke, die intelligente Lösungen und Technologien anbietet, welche auf die Bedürfnisse von privaten und gewerblichen Projekten zugeschnitten sind und eine maximale Energieeinsparung gewährleisten.

 

 

SACHBEARBEITER CUSTOMER SERVICE 50% (M/W)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir an unserem Hauptsitz in Vilters/SG eine engagierte Persönlichkeit als

 

Sachbearbeiter Customer Service 50% (m/w)

 

Ihre Aufgaben - mit Wirkung und Verantwortung

  • Verantwortlich für die Auftragsabwicklung vom Eingang bis zur Fakturierung
  • Telefonische (interne) Kundenbetreuung
  • Bearbeitung von Retouren und Gutschriften
  • Allgemeine administrative Aufgaben
  • Arbeitstage Montag und Dienstag ganzer Tag, Mittwoch morgen

 

Ihr Profil - das bringen Sie für unsere gemeinsame Erfolgsgeschichte mit

  • Kaufmännische Grundausbildung (oder techn. Grundausbildung mit kaufm. Weiterbildung)
  • Erfahrung im Verkauf Innendienst oder Auftragsabwicklung gesammelt
  • Stilsichere Kommunikation in Deutsch sowie sehr gute Französisch Kenntnisse
  • Selbstständige Arbeitsweise mit guten PC-Kenntnissen
  • SAP-Kenntnisse von Vorteil (idealerweise SD Modul)

 

Ihre Chance

Sie haben die Chance ein aufgestelltes und motiviertes Team mit Ihrer Persönlichkeit zu verstärken.
Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und selbstständige Aufgabe in einem international tätigen Unternehmen. Dabei treffen Sie auf ein angenehmes Arbeitsumfeld mit moderner Infrastruktur und attraktiven Benefits.

Sind Sie bereit für den nächsten Schritt in Ihrer Karriere? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung und darauf, Sie bald kennenzulernen!

 

 

 

Bewerbungen bitte ausschliesslich online einreichen. Per E-Mail oder auf dem Postweg eingehende Dossiers werden nicht berücksichtigt.

Administration & Secrétariat 4 – Clerical Support
SACHBEARBEITER CUSTOMER SERVICE 50% (M/W)
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Métier associé à cette offre

Ingénieur de mise en service/ingénieure de mise en service Métier associé 60'000–120'000 CHF/an
Les ingénieurs de mise en service/ingénieures de mise en service supervisent les phases finales d’un projet lorsque les systèmes sont installés et testés. Ils/elles contrôlent le… Lire la suite →
📈 Perspectives moyennes
Gestion de projet de mise en service Diagnostic technique et résolution de problèmes Sécurisation des processus et conformité aux normes (ISO, OHSAS) Communication clients/équipe et rédaction de rapports techniques
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Simulateurs

Estimations pour le marché suisse
💰 Simulateur de salaire
Estimez votre rémunération en fonction de votre métier, région et expérience
5
Salaire minimum du marché 72'450 CHF
Salaire moyen du marché 94'185 CHF
Salaire maximum du marché 120'750 CHF
Croissance annuelle +2.5%
📊 Simulateur financier
Calculez votre salaire net, charges et impôts
Salaire brut annuel 94'185 CHF
71'859 CHF
Salaire net mensuel 5'988 CHF
Charges sociales 12'527 CHF
Impôts 9'799 CHF
Taux d'imposition 12%
Conseil personnalisé
💡 📌 Pour un poste en Administration & Secrétariat en Suisse, le salaire moyen est de 94'185 CHF/an.
💡 📍 La région de Bern influence le salaire avec un coefficient de 1.05
💡 🔍 Adaptez votre CV et votre lettre de motivation pour mettre en avant vos compétences et votre valeur ajoutée.
Guide pratique
🚨 Vous venez d'être licencié en Suisse ?
Ne faites surtout pas ces erreurs.
📅 Mis à jour le 13.08.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

Créez un CV qui attire les recruteurs suisses CV optimisé ATS · Lettre de motivation · Conseils personnalisés
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📩 Contact : redaction@cvsuisse.com | 🌐 Commander votre CV | 📚 SECO – Certificat de travail | #LicenciementSuisse #CVSuisse #EmploiSuisse

Foire aux questions — ingénieur de mise en service/ingénieure de mise en service

Gestion de projet de mise en service · Diagnostic technique et résolution de problèmes · Sécurisation des processus et conformité aux normes (ISO, OHSAS) · Communication clients/équipe et rédaction de rapports techniques · Connaissance des systèmes de contrôle CODESYS, WinCC, Siemens S7
Salaire moyen estimé : 85'000 CHF/an.
Baccalauréat en génie électrique, élec. ou équivalent, idéalement avec une spécialisation en instrumentation ou en systèmes de contrôle. Une formation complémentaire en gestion de projet ou en normes de sécurité (ex. ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001) est fortement appréciée. Diplômes ou équivalences reconnus : Réévaluation du diplôme appelé "DIP" ou "Diploma" via la Commission d’Émettre les Diplômes, équivalent au baccalauréat suisse., Reconnaissance des diplômes étrangers par la Type-Dim Office de l\.
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.

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