Mitarbeiterin/Mitarbeiter Empfang/Telefonzentrale 60 % (m/w/d)

Universitätsklinik Balgrist
Besuchenden Il y a 8 jours CDI Hôtellerie, Restauration & Tourisme +41443861107 Annonce en allemand · traduction indisponible
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Die Universitätsklinik Balgrist ist eine der renommiertesten orthopädischen Kliniken der Schweiz mit angegliedertem Zentrum für Paraplegie sowie internationaler Anerkennung.

Für unser kompetentes Empfangsteam suchen wir per 1. Oktober 2026 oder nach Vereinbarung eine/n

Mitarbeiterin/Mitarbeiter Empfang/Telefonzentrale 60 % (m/w/d)

Ihre Aufgaben
  • Herzlicher Empfang von Patienten, Besuchern und Mitarbeitenden 
  • Freundliche, kompetente Erteilung von Auskünften und Hilfestellungen 
  • Entgegennahme und Weiterleitung sämtlicher Telefonanrufe und E-Mail Nachrichten 
  • Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen 
  • Entgegennahme und administrative Bearbeitung von Patienten- und Kundenanliegen 
  • Bestellen von Transporten (Taxis etc.) 
  • Erledigung von diversen administrativen Aufgaben 
  • Inkasso von Rechnungsbeträgen von Selbstzahlern 
  • Verwaltung von Schlüsselschrank, Laptopvergabe und Fundsachen 
  • Aufbieten von Schlüsselpersonen gemäss MHB bei ausserordentlichen Ereignissen 
  • Bedienung der Alarmmeldetafeln, insbesondere der Brandmeldeanlage
Ihr Profil
  • Bereitschaft im Schichtbetrieb (zwischen 06:30 und 21:15 Uhr) und Wochenenden / Feiertagen zu arbeiten
  • Abgeschlossene kaufmännisch orientierte Ausbildung sowie einige Jahre Berufserfahrung (von Vorteil in der gehobenen Hotellerie) 
  • Gepflegtes Auftreten 
  • Positive, aufmerksame und verantwortungsvolle Wesensart 
  • Belastbar, rasche Auffassungsgabe, selbständige und exakte Arbeitsweise 
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung 
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, verstehen von Schweizerdeutsch sowie Wortgewandtheit in Englischer und Italienischer Sprache sind Voraussetzung; weitere Sprachen von sind von Vorteil
Unser Angebot
  • Möglichkeit, in einer angesehenen orthopädischen Klinik mit ausgezeichnetem Ruf mitzuwirken 
  • Motivierte Mitarbeitende mit grossem Engagement 
  • Umfassende Einführung 
  • Fahrvergünstigung von 50 % auf den ZVV-Bonuspass oder einen jährlichen Beitrag an ein Generalabonnement 
  • Geniessen Sie ein gesundes und ausgewogenes Mittagessen zu vergünstigten Preisen in unserem firmeneigenen Mitarbeiterrestaurant 
  • Geschenkter freier Tag zum Geburtstag
Weitere Vorteile sind nur einen Klick entfernt:  Attraktive Angebote für unsere Mitarbeitenden
Nächste Schritte
Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Miriam Ruchti, Leiterin Empfang / Telefonzentrale Tel. +41 44 386 11 07, gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre komplette Online-Bewerbung.

Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen per Post gerne bearbeiten, diese jedoch aus administrativen Gründen nicht retournieren.

Compétences recherchées

None

Avantages du poste

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Mit Technologie und Innovation die Patientenversorgung verbessern

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Berufsportrait: Diätkoch in der Balgrist-Spitalküche

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Berufsportrait: Patientenservice

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Imagefilm Balgrist Campus

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Simulateurs

Estimations pour le marché suisse
💰 Simulateur de salaire
Estimez votre rémunération en fonction de votre métier, région et expérience
5
Salaire minimum du marché 63'250 CHF
Salaire moyen du marché 80'500 CHF
Salaire maximum du marché 97'750 CHF
Croissance annuelle +2.5%
📊 Simulateur financier
Calculez votre salaire net, charges et impôts
Salaire brut annuel 80'500 CHF
61'418 CHF
Salaire net mensuel 5'118 CHF
Charges sociales 10'707 CHF
Impôts 8'375 CHF
Taux d'imposition 12%
Conseil personnalisé
💡 📌 Pour un poste en Hôtellerie, Restauration & Tourisme en Suisse, le salaire moyen est de 80'500 CHF/an.
💡 📍 La région de Besuchenden influence le salaire avec un coefficient de 1.00
💡 🔍 Adaptez votre CV et votre lettre de motivation pour mettre en avant vos compétences et votre valeur ajoutée.
Guide pratique
🚨 Vous venez d'être licencié en Suisse ?
Ne faites surtout pas ces erreurs.
📅 Mis à jour le 02.09.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

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