Agent de centre d'appels sortants (DE/FR)

Rejoignez notre équipe en tant qu'Agent de Centre d'Appels (DE/FR). Profitez d'une ambiance de travail dynamique et d'une formation complète.

Tâches

• Contacter et gagner de nouveaux clients avec succès.
• Optimiser le portefeuille client et identifier les opportunités.
• Effectuer des analyses des besoins et vendre les produits.

Compétences

• Formation de base souhaitée et expérience en service client.
• Excellentes compétences en communication en allemand et français.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

• Contacter et acquérir de nouveaux clients
• Optimiser le portefeuille clients, identifier les opportunités de vente
• Réaliser des analyses des besoins et vendre les produits
• Développer les relations clients

• Formation de base achevée de préférence (employé(e) de commerce ou spécialiste en commerce de détail ou équivalent)
• Expérience professionnelle préalable en conseil client / service client / assistance clientèle
• Très bonnes connaissances du suisse allemand et du français (obligatoire)
• Personnalité communicative, convaincante et structurée avec dynamisme
• Prestataire de services prêt à "faire un effort supplémentaire"
• Maîtrise confirmée de l'ordinateur et des systèmes informatiques

• Une mission responsable où vous pouvez utiliser votre talent linguistique au quotidien
• Une formation intensive
• Un engagement direct en CDI
• Des possibilités de stationnement disponibles
• Horaires de travail du lundi au vendredi entre 08h30 et 19h30

Votre personne de contact

Arian Sakiri

Téléphone : 044 931 40 84