Diagnose Engineer
United MachiningIngénieur Diagnostic
Charge de travail :
100%
Lieu de travail :
Bienne
Vos tâches
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Support et maintenance des relations clients existantes dans l'environnement technique
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Communication indépendante avec les clients par téléphone, e-mail et outils numériques
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Analyse, coordination et résolution des demandes techniques et des perturbations des clients
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Traitement des dossiers clients incluant la préparation et le traitement de la facturation
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Examiner et approuver les rapports des techniciens et assurer le respect des processus définis (par ex. b. iPDF, journaux de service, etc.)
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Supporter la hotline technique et réaliser des analyses d'erreurs
Votre profil
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Formation professionnelle technique terminée
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Très bonne connaissance des commandes Heidenhain (TNC 530 / 620 / 640)
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Expérience avec les commandes Siemens
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Bonnes connaissances en pneumatique et hydraulique
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Connaissance approfondie en électricité et capacité à lire et interpréter des schémas électriques
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Allemand courant
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Méthode de travail orientée client et solution
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Solides compétences en communication et méthode de travail fiable
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Profitez des défis techniques et des analyses d’erreurs complexes
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Capacité à travailler en équipe et volonté de travailler avec différents départements
UNITED MACHING est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions complètes pour les fabricants de pièces et d'outils de précision ainsi que pour la fabrication de moules. Leur gamme comprend des machines pour le fraisage, l'érosion, la texturation laser, le micro-traitement laser et la fabrication additive. En savoir plus... Nous vous proposons
Excellentes opportunités de carrière :
UNITED MACHING offre de nombreuses opportunités d’évolution de carrière. Nous proposons un processus de gestion des talents (MyNextBigStep) pour faire progresser votre carrière. Excellents outils de formation :
Chez UNITED MACHING, nous offrons des opportunités de développement à chacun. Nous proposons des outils d’apprentissage globaux ainsi que des formations et cours spécialisés. Focus sur la durabilité et l’innovation :
Nous avons des objectifs élevés en matière de durabilité et d’innovation. Travaillons ensemble pour un avenir durable. À propos de nous
UNITED MACHINING est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions complètes pour les fabricants de composants et d'outils de précision ainsi que pour la fabrication de moules. Le portefeuille comprend des machines pour le fraisage, l'électroérosion, la structuration laser, le micro-usinage laser et la fabrication additive. De plus, la division propose des broches, des solutions d'automatisation, des outils et des solutions numérisées soutenues par un service client et une assistance inégalés. UNITED MACHINING regroupe les marques AGIE CHARMILLES, CHARMILLES, MIKRON MILL, LIECHTI, STEP TEC et SYSTEM 3R. UNITED MACHING a son siège à Bienne, en Suisse, et emploie actuellement plus de 3 000 personnes sur plus de 50 sites dans le monde. En savoir plus... Votre interlocuteur
Chiara Milan
Spécialiste du personnel
+41 79 101 51 75
Web
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Roger-Federer-Allee 7, 2504 Bienne
2500 Biens
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