Conseiller(ère) clientèle Service Center 100 % (Banque)
Workmanagement AGVos tâches :
- Organisation et coordination des rendez-vous clients en allemand et en français
- Traitement et réponse aux demandes clients complexes par écrit par e-mail
- Assistance téléphonique aux clientes et clients
- Transfert des appels aux services compétents
- Soutien pour les questions liées au secteur bancaire (par ex. caisse de pension)
- Tâches administratives générales
Votre profil :
- Très bonnes connaissances de l’allemand (compréhension du suisse allemand requise)
- Expérience dans le secteur bancaire ou en centre de contact un atout
- Formation commerciale (CFC) un atout
- Bonnes compétences en informatique utilisateur
- Mode de travail fiable, structuré et orienté service
- Casier judiciaire vierge
Ce que vous pouvez attendre :
- Horaires de travail réguliers sans travail en équipes (du lundi au vendredi)
- Poste moderne à Bienne
- Intégration complète
- Travail au sein d’une équipe collégiale et professionnelle
Êtes-vous intéressé(e) ? Alors contactez dès aujourd’hui Arian Sakiri - Téléphone : 044 931 40 84 ou par e-mail (arian.sakiri@workmanagement.ch). Je me ferai un plaisir de vous fournir plus de détails.
Votre personne de contact
Arian Sakiri
Téléphone : 044 931 40 84
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