Customer Service & After-Sales Support

Fällanden Il y a 3 jours Full-time

Customer Service After-Sales Support Fällanden Full-time Emploi Suisse Recrutement

Description du poste

Swissvax AG recrute un(e) Customer Service & After-Sales Support a Fällanden.

Einleitung

Swissvax AG, ein führender Anbieter von Premium-Autopflegeprodukten, sucht eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit für die Position Customer Service & After-Sales Support. Wenn Sie Freude daran haben, Kunden zu begeistern und eine Leidenschaft für hochwertige Produkte mitbringen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

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Professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail

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Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen

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Koordination und Nachverfolgung von After-Sales-Prozessen

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Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-System

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Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Logistik und Marketing

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Unterstützung bei der Optimierung von Kundenservice-Prozessen

Qualifikationen

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Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

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Erfahrung im Customer Service, After-Sales oder E-Commerce

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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)

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Sicherer Umgang mit digitalen Tools (z. B. ERP-Systeme, Shopify von Vorteil)

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Strukturierte, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise

Deine Stärken

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Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

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Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten

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Organisationstalent und Fähigkeit, Prioritäten zu setzen

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Teamfähigkeit und bereichsübergreifendes Denken

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Eigeninitiative sowie lösungsorientiertes Handeln

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Auch in hektischen Situationen behältst du den Überblick

Das bieten wir

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Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit internationalem Bezug

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Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum

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Ein dynamisches, kollegiales Team

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Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung

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Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich E-Commerce & Marketing

Bewerbungsinformationen

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerbungssystem. Weitere Informationen zu Swissvax AG und unseren Produkten finden Sie auf unserer Website (swissvax.ch)

Ce poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.

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Questions sur ce poste

Comment postuler pour Customer Service & After-Sales Support chez Swissvax AG à Fällanden ?

Cliquez sur le bouton « Postuler maintenant » pour accéder directement au formulaire de recrutement de Swissvax AG. Préparez votre CV à jour et une lettre de motivation ciblant le secteur ce secteur avant de commencer.

Quel est le salaire pour ce poste de Customer Service & After-Sales Support en Suisse ?

Le salaire n'est pas précisé dans cette offre. En Suisse, les salaires dans le secteur ce secteur varient selon l'expérience, le canton et la taille de l'entreprise. Utilisez notre simulateur de salaire pour comparer.

Quel type de contrat propose Swissvax AG pour ce poste ?

Ce poste est proposé en Full-time. En Suisse, les contrats à durée indéterminée (CDI) sont la norme dans le secteur ce secteur. Vérifiez les conditions spécifiques auprès de Swissvax AG.

Combien de temps dure le processus de recrutement chez Swissvax AG ?

En Suisse, les processus de recrutement durent généralement 2 à 6 semaines selon les entreprises. Chez Swissvax AG à Fällanden, postulez rapidement : les offres dans le secteur ce secteur reçoivent de nombreuses candidatures dès leur publication.

Quelles qualifications sont requises pour ce poste de Customer Service & After-Sales Support ?

Les qualifications spécifiques requises sont détaillées dans la description du poste ci-dessus. Assurez-vous de correspondre aux critères essentiels avant de candidater. Notre service d'analyse CV gratuit peut vous aider à évaluer votre profil.