Technical Support & Application Specialist (Routeco AG)
Routeco AGRejoignez Routeco AG en tant que Technical Support & Application Specialist (Routeco AG) a Flamatt.
Standort: Flamatt, FR
Wir wollen Sie!
Sie sind technikaffin, kommunikativ und haben Freude daran, Kunden mit cleveren Automatisierungslösungen zu begeistern? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Bei uns steht die Begeisterung für Technologie und Kundenerfolg im Mittelpunkt. Wenn Sie eigenverantwortlich arbeiten, gerne im Austausch mit Kunden stehen und gemeinsam mit einem motivierten Team wachsen möchten – dann bewerben Sie sich jetzt bei uns!!
Wer wir sind
Mit innovativen Automatisierungslösungen revolutioniert Routeco die Industrie und ist Partner für operative Exzellenz. Mit einer langen Historie agiert Routeco erfolgreich in den Ländern UK/NL/BE/AT. Als Hauptvertriebspartner von Rockwell Automation sind wir seit 2023 auch in der Schweiz aktiv und unterstützen Maschinenbauer und Produzenten in verschiedensten Branchen – von Lebensmittelherstellung bis Logistik.
Ihre Aufgaben
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Sie sind die zentrale Ansprechperson für ausgewählte Kunden und stellen sicher, dass komplette Lösungen mit den Produkten und Systemen aus dem Routeco-Portfolio erfolgreich umgesetzt werden.
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Sie bieten technischen Support sowie Schulungen für Kunden, Partner und interne Teams (Inside Sales, Außendienst) zur Anwendung unserer Produkte.
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Sie erstellen, pflegen und aktualisieren Schulungsunterlagen, technische Dokumentationen und Kursmaterialien.
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Sie verfassen und überarbeiten technische Anwendungshinweise, Best Practices und Applikationsdokumente.
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Sie agieren als Produktexperte für das Routeco-Sortiment und verstehen dessen Einsatzmöglichkeiten in verschiedenen Kundenapplikationen.
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Sie analysieren technische Herausforderungen, identifizieren Ursachen und entwickeln Lösungen, die den Anforderungen unserer Kunden und dem Markt entsprechen.
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Sie erarbeiten und etablieren Best Practices für den optimalen Einsatz unserer Produkte in Kundenprojekten.
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Sie unterstützen das Sales-Team durch technische Beratung, Produktdemonstrationen und begleiten sie bei Kundengesprächen und Verhandlungen.
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Sie führen Inbetriebnahmen, Tests, Systemchecks und Produktdemonstrationen beim Kunden oder intern durch.
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Sie geben Empfehlungen für Produktverbesserungen oder Portfolioerweiterungen basierend auf Kundenfeedback und Markttrendanalysen.
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Die Funktion beinhaltet ca. 30% Reisetätigkeit innerhalb der Schweiz
Ihr Profil
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Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Automatiker/in, Elektrotechniker/in) mit Weiterbildung auf Stufe Techniker/in HF, Bachelor oder gleichwertig.
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Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Automatisierung, Steuerungstechnik und Systemarchitektur.
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Erfahrung im technischen Vertrieb oder in einer beratenden Funktion im Industriebereich.
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Ausgeprägte Kundenorientierung, Problemlösungsmentalität und Freude am aktiven Gestalten von Kundenbeziehungen.
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Sehr gute Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau sowie sehr gute Französischkenntnisse
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Sehr gute Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation.
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Selbstständige, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Freude an Teamarbeit.
Wir bieten
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Flexible Arbeitszeiten
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Möglichkeit zum Homeoffice für eine gute Work-Life-Balance.
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Persönliches Dienstfahrzeug.
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Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsspielraum.
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein Mentoring-Programm.
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Dialog statt Monolog: Wir leben eine offene Kommunikations- und Feedbackkultur in einem internationalen Unternehmen.
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Ein motiviertes, wertschätzendes und unterstützendes Team.
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Faires und transparentes Vergütungssystem.
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Sozialleistungen und weitere Benefits wie:
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zusätzliche Urlaubstage und Prämien entsprechend deiner Betriebszugehörigkeit
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Parkplätze mit Ladesäulen für Elektrofahrzeuge
INTERESSIERT?
Sie möchten das Automatisierungs- und Softwaregeschäft in der Schweiz aktiv mitgestalten und eine spannende, verantwortungsvolle Position in einem internationalen Unternehmen übernehmen? Dann sollten wir uns kennenlernen!
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