Agent Call Center FR & ALL / IT ou ANG 100%
IDEAS emplois SASociété locale active depuis de nombreuses années dans la gestion du personnel, nous utilisons notre réseau de contacts ainsi que nos connaissances approfondies du tissu économique romand pour proposer un service de haute qualité. Pour l'un de nos clients, nous cherchons de suite ou à convenir, un ou une:
Agent Call Center FR & ALL / IT ou ANG 100%
Missions :
- Répondre aux demandes de la clientèle relatives aux produits et prestations par téléphone
- Repérer les opportunités de vente et les exploiter le plus activement possible
- Fixer des rendez-vous pour des conseils personnalisés
Profil :
- Formation initiale terminée
- Bonne expérience dans un service à la clientèle, centre d'appels ou dans la vente
- Maîtrise du français et allemand obligatoire, ou l'italien
- Très à l'aise dans le numérique et grande facilité à se familiariser avec de nouveaux systèmes
- Flexibilité concernant les horaire de travail ( y compris le samedi de temps en temps )
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