Conseiller clientèle: à Bâle et au siège social 100%
Callpoint AGVous êtes... Vous êtes trilingue, résilient et aimez le contact client ? Alors venez nous voir, nous vous soutiendrons et vous développerons - et nous attendons avec impatience de recevoir votre candidature. Nous sommes... Nous sommes Callpoint - un centre d'appels suisse géré par son propriétaire - et nous prenons soin de nos collaborateurs et de nos clients avec passion et engagement. Vous êtes enfin arrivé parmi nous. Votre responsabilité
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Vous acceptez les préoccupations, les commandes et les réclamations des clients par téléphone et impressionnez par votre compétence
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Vous traitez les demandes écrites et les e-mails des clients sans erreur
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Vous vous occupez d'un large éventail de clients suisses et internationaux
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Horaires de travail du lundi au dimanche entre 7h00 et 22h00. par équipes
Votre profil
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Le suisse allemand est votre langue maternelle
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Maîtrise du français et de l'italien parlés et écrits (min. Niveau B2/C1 obligatoire)
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Une bonne connaissance du PC est indispensable
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Vous recherchez un modèle de travail hybride dans lequel vous pouvez travailler à domicile même après la période d'essai
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Un extrait clair du casier judiciaire et du registre des poursuites est requis pour l'emploi
Vos avantages
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Ambiance de travail agréable, formation soignée et accompagnement individuel
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Conditions de travail attractives conformément à la convention collective de travail du secteur des centres de contact
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Après le salaire de départ de CHF 4'314 (100%), votre salaire augmentera de 4% par an au cours des deux premières années
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Commencez immédiatement, charge de travail 80 à 100 % possible
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Après la phase d'intégration (période probatoire), le bureau à domicile est possible
Avons-nous éveillé votre intérêt ? Alors j’attends avec impatience de recevoir votre candidature en ligne ! Si vous avez des questions, veuillez contacter Marion Sägesser au 058 201 15 88 ou au
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disponible. Marion Sägesser
