Conseiller clientèle Support Bâle 50% ou 100%

Callpoint AG
Fribourg Il y a 18 jours CDI Autre
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Êtes-vous... communicatif, résilient, techniquement compétent et aimez le contact client ? Alors venez nous voir, nous vous soutiendrons et vous développerons - et nous attendons avec impatience de recevoir votre candidature. Nous sommes...Callpoint, un centre d'appels suisse géré par son propriétaire - et nous prenons soin de nos collaborateurs et de nos clients avec passion et engagement. Vous êtes enfin arrivé parmi nous. Votre responsabilité

Vous acceptez les demandes des clients et gérez les problèmes techniques

Identification des clients et assistance à la migration vers la nouvelle application E-Banking Login

Temps partiel du lundi au vendredi (50% - quarts d'après-midi 16h30 - 21h00)

Horaires de salle flexibles (7h00 - 21h00) avec une charge de travail à 100% du lundi au vendredi avec une pause déjeuner prolongée

Votre profil

Suisse allemand / allemand comme langue maternelle (oral et écrit)

L'italien oral et écrit de niveau B2/C1 est un MUST

L'orientation vers le service, une bonne connaissance de l'informatique et une expérience du service client facilitent le démarrage

Un extrait clair du casier judiciaire et du registre des poursuites est requis pour l'emploi

Vos avantages

Après le salaire de départ de CHF 4'314 (100%), votre salaire augmentera de 4% par an au cours des deux premières années

Après une formation réussie, le télétravail est possible pour les collaborateurs résidant en Suisse

Pour chaque langue nationale supplémentaire, vous recevrez un supplément de CHF 100.- (100%)

Jusqu'au 5 Un jour de vacances de plus chaque année pendant l'année de service

Ambiance de travail agréable, formation soignée et accompagnement individuel

Remises sur les achats chez Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc. Avons-nous éveillé votre intérêt ? Êtes-vous disponible maintenant? Alors postulez en ligne dès maintenant. Si vous avez des questions, veuillez contacter Marion Sägesser au 058 201 15 88 ou par email

Écrivez un e-mail

disponible. Marion Sägesser

Conseiller clientèle Support Bâle 50% ou 100%

Métier associé à cette offre

Chargé de clientèle banque/chargée de clientèle banque Métier associé 60'000–120'000 CHF/an
Les chargés de clientèle banque/chargées de clientèle banque maintiennent et élargissent leurs relations actuelles et futures avec les clients. Ils/elles utilisent des techniques… Lire la suite →
📈 Perspectives moyennes
Gestion de portefeuille familial Connaissance des produits bancaires (placements, crédit, assurance) Compétences relationnelles et communication Analyse financière et conseil
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Foire aux questions — chargé de clientèle banque/chargée de clientèle banque

Gestion de portefeuille familial · Connaissance des produits bancaires (placements, crédit, assurance) · Compétences relationnelles et communication · Analyse financière et conseil · Gestion des risques et conformité
Salaire moyen estimé : 85'000 CHF/an.
Bachelor en finance, économie, gestion ou équivalent, souvent complété par une certification bancaire (ex. CFA, CPA, AFI). Diplômes ou équivalences reconnus : Reconnaissance des CFC de PME seniors par la Qualification suisse de Gestion bancaire, Référence nationale suisse pour le Bachelor en finance.
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.
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