Description du poste

Nouvelle opportunite : Secrétaire médicale à 100% (FR/ALL) chez 3R Swiss Imaging Network SA (Gampelen).

Vous êtes passionné·e par la relation patient·e et souhaitez jouer un rôle clé au cœur d'un centre d'imagerie médicale dynamique ? Rejoignez le groupe 3R et contribuez chaque jour à offrir une prise en charge fluide, professionnelle et bienveillante.

Nous recherchons pour notre centre d'IRIS Radiologie Trois-Lacs, une secrétaire médicale à 100% (FR/ALL)

Secrétaire médicale à 100% (FR/ALL)

Poste à pourvoir de suite ou à convenir

Lieu : Gampelen

Votre mission

Premier point de contact des patient·e·s et des prescripteur·rice·s, vous assurez un accueil chaleureux et professionnel, la gestion administrative des dossiers médicaux ainsi que la coordination des rendez-vous au sein du centre.

Vos responsabilités

Accueillir, informer et orienter les patient·e·s avec une attitude orientée service, en gérant les situations difficiles avec diplomatie et empathie

Assurer l'accueil téléphonique du centre et via le Call Center groupe, planifier les examens et gérer les agendas

Créer, compléter et mettre à jour les dossiers informatiques des patient·e·s via Xplore

Contrôler la conformité des dossiers (données assurances LAMal, LAA, AI), effectuer les relances nécessaires

Assurer la facturation et l'encaissement via EOpale en appliquant les bases tarifaires TARDOC

Vérifier l'envoi sécurisé des rapports médicaux aux prescripteur·rice·s et gérer les éventuelles corrections

Participer à l'intégration des nouveaux·elles collaborateur·rice·s et à l'amélioration continue des prestations

Votre profil

Diplôme de secrétaire médical·e ou titre jugé équivalent (CFC d'employé·e de commerce accepté)

Expérience en secrétariat médical, idéalement en radiologie — les débutant·e·s fortement motivé·e·s sont les bienvenu·e·s

Français courant oral et écrit,

allemand niveau B2 minimum requis

Excellente expression orale et écrite, écoute active, sens du service et de l'accueil

Maîtrise des outils informatiques ; connaissance du système de santé suisse (LAMal, LAA, AI)

Autonomie, organisation, flexibilité et esprit d'équipe

Discrétion et sens strict de la confidentialité

Ce que nous offrons

Un environnement de travail bienveillant, centré sur la qualité de la prise en charge des patient·e·s

Une intégration structurée avec formation aux outils et procédures du groupe

Des opportunités de développement au sein d'un groupe médical en croissance

Rejoignez 3R Swiss Imaging Network SA et donnez un nouvel elan a votre carriere.

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Questions sur ce poste
Cliquez sur le bouton « Postuler maintenant » pour accéder directement au formulaire de recrutement de 3R Swiss Imaging Network SA. Préparez votre CV à jour et une lettre de motivation ciblant le secteur Santé avant de commencer.
Le salaire n'est pas précisé dans cette offre. En Suisse, les salaires dans le secteur Santé varient selon l'expérience, le canton et la taille de l'entreprise. Utilisez notre simulateur de salaire pour comparer.
Ce poste est proposé en Full-time. En Suisse, les contrats à durée indéterminée (CDI) sont la norme dans le secteur Santé. Vérifiez les conditions spécifiques auprès de 3R Swiss Imaging Network SA.
En Suisse, les processus de recrutement durent généralement 2 à 6 semaines selon les entreprises. Chez 3R Swiss Imaging Network SA à Gampelen, postulez rapidement : les offres dans le secteur Santé reçoivent de nombreuses candidatures dès leur publication.
Les qualifications spécifiques requises sont détaillées dans la description du poste ci-dessus. Assurez-vous de correspondre aux critères essentiels avant de candidater. Notre service d'analyse CV gratuit peut vous aider à évaluer votre profil.

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