Agent de support informatique CERN (IT-DI-2026-195-GRAE)

Description du poste

Vous rejoindrez la section COE (Communication, Sensibilisation et Éducation), faisant partie du groupe Département Infrastructure (IT-DI). IT-DI fournit des services au département allant de l’architecture et du déploiement des installations informatiques du CERN à la sécurité informatique du laboratoire ainsi qu’aux relations avec les communautés d’utilisateurs du CERN et le grand public.

La section COE a besoin de votre aide pour rapprocher le plus grand laboratoire de physique du monde de la communauté scientifique, des étudiants et stagiaires ainsi que du grand public.

Vos responsabilités

• Participer aux activités de la section IT-DI-COE dans les domaines de l’Éducation, de la Communication et de la Sensibilisation.
• Prendre une part active à la restructuration du site web informatique du CERN : soutenir l’achèvement de sa migration vers WordPress et concevoir une nouvelle architecture de l’information pour améliorer la recherche et l’ergonomie pour des publics divers, y compris le personnel du CERN, les chercheurs et des initiatives mondiales clés comme le Worldwide LHC Computing Grid.
• Soutenir IT-DI-COE dans l’organisation d’événements, notamment en faisant partie du back office pour des événements tels que les conférences, événements de projets, Journées portes ouvertes du CERN (partie informatique). Cette tâche inclut la rationalisation et l’amélioration des processus existants.
• Aider à construire une nouvelle infrastructure départementale — en tirant parti des dépôts existants du CERN — pour organiser et maintenir les ressources pour les intégrations, visites, événements et autres processus clés, vous donnant la chance de façonner un système depuis sa base.

Votre profil

• Connaissance des systèmes de gestion de contenu tels que Drupal ou WordPress.
• Connaissance d’outils comme Google Workspace, Office ou équivalent.
• Connaissance d’outils comme Linearity, Canva ou équivalent.
• Une expérience dans des environnements scientifiques, de recherche, d’innovation ou technologiques serait un atout.

Compétences

• Facilité à assimiler rapidement l’usage des technologies modernes pour soutenir efficacement les collègues (par exemple organisation de réunions, négociation avec les prestataires, communication avec les utilisateurs de notre infrastructure).
• Connaissances de base des technologies web (HTML, CSS ; la familiarité avec WordPress ou d’autres systèmes de gestion de contenu est un plus, mais pas essentielle).
• Être à l’aise avec — ou désireux d’apprendre — les approches modernes de l’architecture de l’information et de l’accessibilité web.
• Aimer communiquer clairement, que ce soit à l’écrit, par des visuels ou en personne.
• Être attentif aux détails et à l’aise pour gérer plusieurs petites tâches simultanément.
• Être un bon joueur d’équipe tout en étant heureux de prendre des initiatives et de mener une tâche à bien.
• Maîtrise de l’anglais parlé et écrit, avec un engagement à apprendre le français.

Critères d’éligibilité :

• Vous êtes ressortissant d’un État membre ou État membre associé du CERN.
• À la date limite de candidature, vous avez au maximum deux ans d’expérience professionnelle depuis l’obtention de votre diplôme en Commerce, Communication, Informatique (ou domaine connexe) et votre plus haut diplôme est soit une licence soit un master.
• Vous n’avez jamais eu de contrat de boursier ou de diplômé au CERN auparavant.
• Les candidats sans diplôme universitaire ne sont pas éligibles.
• Les candidats titulaires d’un doctorat ne sont pas éligibles.

Informations complémentaires

Date de clôture des candidatures : 18.08.2026 à 23h59 CEST.

Durée du contrat : 24 mois, avec une possible extension jusqu’à 36 mois maximum.

Heures de travail : 40 heures par semaine

Flexibilité du poste : Hybride

Date de début prévue : 01-octobre-2026

Ce poste implique :

• Travail de nuit, les dimanches et jours fériés officiels.
• Travail de nuit, les dimanches et jours fériés officiels, lorsque requis par les besoins de l’Organisation.

Référence du poste : IT-DI-2026-195-GRAE

Domaine de travail : Services de support (Finance, RH, Juridique, Achats)

Emploi de référence : 5B0110 - Agent de support aux processus métier

Avantages globaux

• Une allocation mensuelle entre 5266 et 5793 francs suisses par mois (exonérée d’impôts) selon votre diplôme.
• 30 jours de congés payés par an plus 2 semaines de fermeture annuelle.
• Couverture par le régime complet d’assurance maladie du CERN (pour vous, votre conjoint et vos enfants), et adhésion au Fonds de pension du CERN.
• Allocations familiales, enfant et nourrisson mensuelles selon votre situation individuelle.
• Un package de réinstallation (prime d’installation et frais de voyage) selon votre situation individuelle.
• Possibilité de prolonger votre contrat jusqu’à 36 mois.
• Formation en cours d’emploi et formation formelle incluant des cours de langue.

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Chaque jour, nous faisons face à de nouveaux défis passionnants et à des opportunités de contribuer à des recherches de pointe qui façonnent notre compréhension de l’univers. Nous relevons ces défis grâce aux perspectives diverses au sein de nos équipes, garantissant que chaque contribution est valorisée et renforçant notre sentiment partagé d’inclusion et de but. La diversité est une valeur fondamentale du CERN depuis sa création, et elle reste au cœur de notre mission et de notre succès continu.

Si vous êtes prêt à faire partie d’une communauté dynamique et inclusive qui repousse les limites du savoir, le CERN est l’endroit où votre curiosité et vos compétences peuvent s’épanouir. Participez à notre mission pour découvrir ce qui se cache au cœur de l’univers ! PARTICIPEZ !

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