Boutique Manager 100% (m/w/d) - Luzern
Bucherer AGVotre rôle chez nous
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Vous gérerez la boutique et aurez la responsabilité opérationnelle globale en étroite collaboration avec le directeur général adjoint de notre magasin de vente à Lucerne.
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Vous entretenez et développez des contacts personnels avec les clients et les ventes, créant ainsi des expériences client exceptionnelles.
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En plus de soutenir les clients locaux et internationaux, vous établirez activement des relations avec les principaux groupes de parties prenantes.
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Vous contribuez à l'optimisation du budget des ventes et participez aux mesures stratégiques
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Ils sont responsables du personnel et de la gestion professionnelle des employés sous leur supervision.
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En étroite collaboration avec les RH, vous recruterez de nouveaux collaborateurs et les développerez davantage
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Vous êtes responsable de la planification optimale du déploiement du personnel avec le respect des horaires de travail, la planification des vacances, la réduction des heures supplémentaires, etc. •
Vous entretenez une étroite collaboration avec le siège social de Bucherer et les représentants de la marque concernés
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De plus, vous concevrez et organiserez des événements inoubliables qui inspireront nos clients et attireront spécifiquement l'attention sur nos produits.
C'est ce que tu apportes avec toi
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Vous avez un flair entrepreneurial et impressionnez par vos nombreuses années d'expérience en leadership
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Vous avez déjà une expérience dans le segment du luxe, dans l'hôtellerie ou dans le tourisme.
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Ils façonnent les relations de manière durable et sont enthousiastes
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Vous aimez le contact humain et appréciez l'enrichissement de travailler dans un environnement multiculturel
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Ils apportent des connaissances spécialisées approfondies et ont une forte passion et affinité pour les montres.
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Vous avez une apparence professionnelle et soignée et êtes habitué à traiter avec une clientèle exigeante
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C'est à vous d'assumer des responsabilités et vous impressionnez par votre sens du style et votre manière de travailler orientée équipe et client.
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Ce qui vous distingue, c'est votre personnalité modèle avec une mentalité de service élevée ainsi que vos relations ouvertes et confiantes avec les clients et les partenaires.
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Vous possédez une connaissance approfondie des utilisateurs informatiques, notamment dans les systèmes CRM tels que Salesforce et MS Office.
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Vous êtes prêt à travailler de manière irrégulière
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Une très bonne connaissance de l'allemand et de l'anglais (au moins C1) complète votre profil
