Gouvernante de maison

OKJOB HORECA recrute, dans le cadre d'un remplacement, une Gouvernante Générale pour une propriété privée de prestige située sur la rive gauche de Genève. Ce poste s'inscrit dans un environnement haut de gamme, confidentiel et exigeant, nécessitant une parfaite maîtrise des standards d'entretien propres aux résidences privées d'exception.
Véritable référente des équipes Housekeeping, la Gouvernante Générale pilote l?organisation quotidienne, contrôle la qualité des prestations et garantit la parfaite tenue de l'ensemble des espaces de la propriété.
Garante des plus hauts standards de qualité, elle veille au parfait entretien des lieux, encadre les équipes au quotidien et s'assure du maintien d'un niveau d'excellence conforme aux exigences d'un environnement privé haut de gamme et particulièrement confidentiel

Expérience significative et confirmée dans un Palace, un hôtel 5 étoiles ou une propriété privée de prestige.
Expérience souhaitée en qualité de Gouvernante Générale ou numéro deux d'un département Housekeeping.
Anglais courant à bilingue impératif.

Localisation : Genève ? Rive gauche
Type de poste : Remplacement
Temps de travail : 45 heures par semaine
Organisation : Travail le samedi avec 2 jours de repos hebdomadaire
Management : Équipe d'environ 15 collaborateurs
Rattachement : House Manager
Reporting : Family Office Manager
Rémunération : À définir selon profil et expérience

Excellente présentation et sens du service particulièrement développé.
Leadership naturel et capacité à encadrer une équipe importante.
Forte présence opérationnelle sur le terrain.
Excellente maîtrise des standards d'entretien d'une propriété de prestige.
Solides connaissances de l'entretien des boiseries, matériaux nobles et surfaces délicates.
Très bonne maîtrise de l'organisation et de la gestion de la lingerie.
Sens aigu du détail, de l?organisation et des priorités.
Discrétion absolue et parfaite compréhension des exigences liées à un environnement privé et confidentiel.
Exigence, fiabilité, autonomie et excellente capacité d?adaptation.

Afin de garantir un processus de recrutement ciblé et confidentiel, nous remercions les candidates de transmettre un dossier complet comprenant :
un CV détaillé et actualisé avec photo professionnelle ;?les certificats de travail correspondant aux expériences les plus significatives ;
des références professionnelles vérifiables, idéalement issues de l'hôtellerie de luxe, d'un Palace ou d'une propriété privée de prestige.
Les dossiers seront examinés avec une attention particulière lorsque le parcours démontre une expérience confirmée du management Housekeeping, une maîtrise des standards de luxe et une capacité éprouvée à évoluer dans un environnement privé, exigeant et hautement confidentiel.
Les candidatures seront étudiées avec la plus stricte confidentialité.
Seuls les dossiers correspondant précisément aux critères du poste seront retenus pour la suite du processus de recrutement. Superviser et coordonner l'ensemble des opérations Housekeeping.
Encadrer, organiser et accompagner une équipe environ 15 collaborateurs.
Garantir un niveau d'entretien irréprochable de la propriété dans le respect des standards du luxe.
Organiser le travail quotidien des équipes et assurer le suivi des prestations.
Veiller à l'entretien spécifique des matériaux nobles, boiseries, surfaces délicates et textiles haut de gamme.
Superviser l?organisation et la gestion de la lingerie.
Mettre en place, faire appliquer et contrôler les procédures de qualité, d'hygiène et d'entretien.
Collaborer étroitement avec le House Manager.
Assurer un reporting régulier auprès du Family Office Manager.
Participer à l?amélioration continue des méthodes de travail, de l'organisation et des standards de la propriété.
Accompagner la montée en compétence des équipes et veiller au maintien d?un haut niveau de professionnalisme.
Profil recherché

Rue Michel-Roset 2 1201 Genève