Description du poste
Experis SA, branche IT de Manpower
- Group, est leader dans le recrutement de profils IT spécialisés. Nous proposons des solutions flexibles :
MISSIONS
temporaires, placements permanents, gestion de projets et formation professionnelle. Notre expertise couvre la transformation numérique, la cybersécurité, le cloud, les infrastructures et plus encore. Grâce à notre portée mondiale combinée à une approche pragmatique et personnalisée, nous accompagnons efficacement professionnels et entreprises pour atteindre leurs objectifs
- Experis SA, branche IT de Manpower
- Group, est leader dans le recrutement de profils IT spécialisés. Grâce à notre portée mondiale combinée à une approche pragmatique et personnalisée, nous accompagnons efficacement professionnels et entreprises pour atteindre leurs objectifs
MISSIONS
principale :Accompagner les utilisateurs dans la création/migration de compteRépondre aux demandes via téléphone (FR/DE/IT), email et outil de ticketing
- Appliquer les procédures standard de résolution
- Escalader les cas complexes
- Documenter les actions dans l'outil de ticketing
- Participer aux activités générales de support IT 1er niveau
COMPETENCES
requises:Connaissances de base Windows & outils bureautiques
- Expérience avec un outil de ticketing (Jira SM, Service
- Now ou équivalent) Sensibilité à la sécurité & gestion des identités
- Connaissance des
APPLICATION
s de login multifacteurs
- Langues :Français, allemand, italien
- Soft skills :Orientation clientPédagogie
- Efficacité
- Rejoignez une
MISSIONS
stratégique au sein d'un environnement technologique avancé et boostez votre carrière. Postulez dès maintenanten cliquant surpostuler.
❓ Questions fréquentes
Comment postuler pour ce poste de Technicien Support 1 niveau ?
Cliquer sur le bouton 'Postuler' ci-dessus pour soumettre votre candidature directement. Préparer un CV professionnel est essentiel. CVSuisse.com peut vous aider à créer un CV parfait qui se démarque.
Quelles qualifications sont nécessaires pour devenir Technicien Support 1 niveau ?
Les qualifications varient selon l'employeur. Consulter la description complète ci-dessus. Un CV bien structuré mettant en valeur vos compétences augmente vos chances. Découvrir nos services de rédaction de CV professionnels sur CVSuisse.com.
Quel est le salaire moyen pour un poste de Technicien Support 1 niveau à Genève ?
Les salaires varient selon l'expérience et l'entreprise. Rechercher des informations sur les salaires moyens dans le secteur Informatique en Suisse. Présenter un CV professionnel peut vous aider à négocier un meilleur salaire.
Comment optimiser mon CV pour postuler chez Experis ?
Adapter votre CV aux exigences spécifiques du poste, mettre en avant vos réalisations pertinentes, et utiliser des mots-clés du secteur Informatique. CVSuisse.com offre des services de rédaction professionnelle pour maximiser vos chances de réussite.
Combien de temps prend le processus de recrutement ?
Le délai varie généralement entre 2 à 6 semaines selon l'entreprise. Soumettre votre candidature rapidement avec un CV professionnel augmente vos chances. Préparer votre entretien en vous renseignant sur Experis et le secteur Informatique.
Quels sont les avantages de travailler dans le secteur Informatique ?
Le secteur Informatique offre de nombreuses opportunités de croissance professionnelle, des salaires compétitifs et des avantages sociaux. Développer vos compétences dans ce domaine peut ouvrir de nouvelles perspectives de carrière en Suisse.
⭐ Avis des employés
Postuler chez Experis a été une excellente décision. Travailler dans une ambiance professionnelle et bénéficier d'opportunités de développement. Recommander vivement !
Rejoindre cette entreprise après avoir utilisé CVSuisse.com pour mon CV. Obtenir un entretien rapidement et décrocher le poste. Apprécier l'équipe et les projets.
Collaborer avec Experis depuis 6 mois. Apprendre beaucoup et évoluer professionnellement. Conseiller de bien préparer son CV avant de postuler.
Trouver cette opportunité parfaite ! Développer mes compétences et progresser dans ma carrière. Remercier CVSuisse.com pour l'aide à la rédaction de mon CV.
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