Technicienne / Technicien Support Workplace

Meanquest ouvre un poste de Technicienne / Technicien Support Workplace a Genève.

Rejoignez Meanquest, une ESN innovante en IT. Opportunité de carrière enrichissante.

Tâches

• Assurer le support technique aux utilisateurs sur site.
• Gérer l'installation et le renouvellement du matériel informatique.
• Former les utilisateurs aux outils IT et à leur utilisation.

Compétences

• CFC informaticien ou équivalent requis avec expérience.
• Excellente maîtrise des environnements Windows et O365.
• Anglais courant exigé, sens du service et esprit d'équipe.

Meanquest est une ESN créée en 1995 qui compte aujourd'hui plus d'une centaine de personnes.

Basée à Ecublens, Meyrin et Givisiez, elle déploie son expertise dans cinq domaines clés : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud, la sécurité et le recrutement.

Une entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le savoir-faire de ses talents à offrir un service client de qualité. Nous recherchons régulièrement des profils désireux de s'investir chez nos clients.

Dans ce contexte, nous recherchons pour l'un de nos clients :

une ou un Technicien Workplace, basé(e) à Genève

Missions :

Rattaché(e) au pôle support aux utilisateurs d'une dizaine de personnes, vos principales missions sont :

Support aux utilisateurs :

• Assurer l'assistance aux utilisateurs via un système de tickets
• Fournir un support de proximité sur site
• Former et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils IT

Gestion des ordinateurs et renouvellement du matériel

• Préparer, installer et restaurer les ordinateurs portables
• Assurer la mise à jour de l'inventaire informatique
• Effectuer des réparations rapides de matériel
• Planification, mise en ?uvre et supervision du renouvellement des équipements
• Déménagement de bureaux sur site et installation du matériel et logiciels
• Contrôles hebdomadaires des salles de réunion et des imprimantes

Votre profil :

• Titulaire d'un CFC informaticien (ou équivalent)
• Expérience significative

en support informatique de proximité et en environnement utilisateur

• Excellente maîtrise des environnements Windows ainsi que de la suite Microsoft Office, incluant Microsoft 365 (O365)
• Maîtrise écrite et orale du

français

• Anglais courant exigé
• Sens du service,

bienveillance, enthousiasme

• Capacité à travailler en

autonomie

• Esprit d'équipe

et de partage.

Toutes les compétences listées ne sont pas requises pour postuler.

Pourquoi postuler

?

• Une équipe dynamique et engagée
• Des locaux agréables, modernes et conviviaux
• Environnement international

Cette opportunité vous intéresse ?

N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre !

#LI-EF

Secteur: Autre

Poste: IT / Technologie

Type d'emploi: CDI

Votre prochaine etape professionnelle commence ici.