Description du poste

Walo Bertschinger AG recrute un(e) IT Support Specialist (m/w/d), Onsite a Gümligen.

Die

WALO Gruppe

ist als innovatives Totalunternehmen in sämtlichen Märkten der Baubranche tätig. Seit über 100 Jahren setzt das Familienunternehmen, welches in 4. und 5. Generation geführt wird, auf die Verbindung von Beständigkeit und Innovation. WALO hat sich als zuverlässiger Partner im Bauwesen und Infrastrukturprojekten in der Schweiz und weltweit behauptet.

Die IT-Geschäfte werden für die gesamte WALO Gruppe sichergestellt.

Zur Verstärkung in unserer Niederlassung in Gümligen/Wimmis BE, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine qualifizierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.

Ihr Aufgabengebiet:

First-Level-Support inkl. Erfassung, Abarbeitung und Überwachung der Incidents und Requests im Service Management Tool «Ky2Help»

Mitarbeit 2nd-Level Support rund um den ModernWorkplace inkl. Tools wie Intune, M365 Office Produkte, MS Teams, OneDrive, Sharepoint und ExchangeOnline

Sicherstellung der Benutzerverwaltung inklusive Access Management

Installation/Bereitstellung von Hard- und Software (Computer, Telefonie, mobile Geräte etc.) über Microsoft Intune

Aktive Pflege der für die Erreichung der Service-Level Ziele notwendigen Dokumentationen (Installationsanweisungen, Betriebshandbücher, etc.)

Kommunikation bei Störungen und Wartungsarbeiten

Mitarbeit im Schichtbetrieb (06:30 – 17:30 Uhr) inkl. wiederkehrende Pikett-Einsätze (Nacht/Wochenende)

Regelmässige Besuche unseres Standortes in Eclépens VD

Aktive Unterstützung bei Changes und Projekten

Ihr Profil:

Abgeschlossene Berufsbildung zum Informatiker (idealerweise Richtung Systemtechnik) sowie Berufserfahrung im ServiceDesk/Support Umfeld

Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme, M365 Office Produkte (inkl. MS Teams/Sharepoint) sowie Grundkenntnisse im Bereich Netzwerk

Begeisterung für neue Technologien und Beratung im IT-Umfeld

Gute Auffassungsgabe, Freude am Kundenkontakt sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung

Gute Kommunikations- und Analysefähigkeiten sowie Flexibilität und Belastbarkeit

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Französischkenntnisse (insbesondere Verstehen und Sprechen) sind erforderlich

Bereitschaft zu Spezialeinsätzen / Pikett-Dienst

Führerausweis Kat. B (Eigenes Auto von Vorteil)

Unser Angebot:

Möchten Sie etwas bewegen und unser Unternehmen mit Ihrem Know-how unterstützen? Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Raum für Selbständigkeit, Verantwortung und mit Potenzial für Ihre Weiterentwicklung. Wir bieten attraktive Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen.

Die Tätigkeit wird hauptsächlich vor Ort ausgeübt (Aussenstandort), ergänzt durch Homeoffice-Möglichkeiten. Ein bis zwei Einsätze pro Monat finden am Hauptsitz in Dietikon statt.

Wir freuen uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe von möglichen Eintrittsterminen und Gehaltsvorstellungen per E-Mail.

Es werden nur Direktbewerbungen akzeptiert.

Bei Fragen steht Ihnen unser Co-Leiter IT Service & Support, Herr Matthias Ponnath, gerne telefonisch zur Verfügung.

Walo Bertschinger AG

Herr Matthias Ponnath

+41 44 444 31 11

E-Mail schreiben

Interessé(e) ? Postulez directement sur notre site.

📋 Votre CV est-il optimisé pour ce poste ? Analyse gratuite par un recruteur · Réponse sous 72h
Faire analyser mon CV
Questions sur ce poste
Cliquez sur le bouton « Postuler maintenant » pour accéder directement au formulaire de recrutement de Walo Bertschinger AG. Préparez votre CV à jour et une lettre de motivation ciblant le secteur Construction / Immobilier avant de commencer.
Le salaire n'est pas précisé dans cette offre. En Suisse, les salaires dans le secteur Construction / Immobilier varient selon l'expérience, le canton et la taille de l'entreprise. Utilisez notre simulateur de salaire pour comparer.
Ce poste est proposé en Full-time. En Suisse, les contrats à durée indéterminée (CDI) sont la norme dans le secteur Construction / Immobilier. Vérifiez les conditions spécifiques auprès de Walo Bertschinger AG.
En Suisse, les processus de recrutement durent généralement 2 à 6 semaines selon les entreprises. Chez Walo Bertschinger AG à Gümligen, postulez rapidement : les offres dans le secteur Construction / Immobilier reçoivent de nombreuses candidatures dès leur publication.
Les qualifications spécifiques requises sont détaillées dans la description du poste ci-dessus. Assurez-vous de correspondre aux critères essentiels avant de candidater. Notre service d'analyse CV gratuit peut vous aider à évaluer votre profil.

CV Professionnel

Optimisé ATS et format suisse. Livraison 24-72h.

Découvrir →

Guide Suisse

Tout savoir sur le marché du travail suisse.

En savoir plus →

Simulateurs

Salaire, coût de vie, immobilier...

Accéder →