Stellenbeschreibung

Bâle Hotels Group ouvre un poste de Chef:in de Service - Hotel Pullman Basel Europe a Hotel Pullman Basel Europe, Basel.

Rejoignez l'équipe du Pullman Basel Europe, un hôtel de luxe. Profitez d'un environnement dynamique et d'avantages attractifs.

Tâches

  • Assurer un service impeccable lors des événements et à la carte.
  • Former le personnel et gérer les réclamations des clients.
  • Coordonner les opérations de banquets et veiller aux normes de qualité.

Compétences

  • Formation en hôtellerie et expérience en restauration exigées.
  • Excellentes compétences en communication en allemand et anglais.
  • Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.

Die BÂLE HOTELS GROUP vereint unter einem Dach sechs Hotels und zwei Tagungszentren, die für Gastfreundschaft, höchsten Komfort und Leidenschaft für die Gastronomie stehen. Dazu zählen das Hotel Pullman Basel Europe**, das Hotel Victoria**, das Hotel Baslertor* und das Boutique-Hotel Märthof** in Basel**, das Hotel Savoy** in Bern**, das Holiday Inn Express* in Oftringen**, das Coop Tagungszentrum in Muttenz sowie das Hôtel du Léman – centre de séminaire in Jongny. Gemeinsam schaffen sie einzigartige Erlebnisse für Reisende, Tagungsgäste und Genussliebhaber.

Das Pullman Basel Europe überzeugt durch seine ideale Lage nahe der Altstadt, des Kongresszentrums und des Messegeländes. Neben 141 stilvoll eingerichteten Zimmern bietet das Hotel 7 moderne, lichtdurchflutete Konferenzräume und damit maximale Veranstaltungsfreiheit für geschäftliche und private Anlässe. Ein Fitnessstudio mit Blick in den Garten steht ebenfalls zur Verfügung. Im Bistro Europe trifft man sich zum ungezwungenen Lunch oder Dinner, und an der Bar geniesst man leckere Drinks.

Chef:in de Service - Hotel Pullman Basel Europe

Aufgaben

  • Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Veranstaltungs- sowie im À-la-carte-Bereich
  • Aktive Mitarbeit im operativen À-la-carte-Geschäft sowie Führen einer eigenen Station inkl. Inkasso
  • Führen von Verkaufsgesprächen sowie Speisen- und Weinempfehlungen
  • Erstellen der Einsatzplanung
  • Reklamationsmanagement gemäss Hotelrichtlinien
  • Bestellwesen und Warenkontrolle
  • Koordination und Betreuung der Service-Aushilfen
  • Ausbildung der Lernenden im Bereich Restauration
  • Durchführung und operative Organisation von Banketten und Seminaren bei Bedarf
  • Sicherstellen der Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards gemäss betrieblichen und ISO-Vorgaben

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie erste Erfahrung im Bankett-/Eventbereich oder als Chef de Service / Chefin de Service
  • Ausbildereignungsprüfung (AEVO) Schweiz
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch, gute Französischkenntnisse von Vorteil
  • Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • Motivierte und herzliche Ausstrahlung sowie Leidenschaft für den Beruf
  • Verhandlungsgeschick und wirtschaftliches, kostenbewusstes Denken
  • Hohe Einsatzbereitschaft und viel Engagement

Was wir bieten

bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe

Gute Zukunftsaussichten und Aufstiegsmöglichkeiten

5 Wochen Ferien

Unterstützung bei Weiterbildungen und bei Ausbildungsangeboten von der LGAV und Coop

Hoteleigene Mitarbeitende-Trinkflaschen: Gemeinsam gegen Plastikverwendung

Du- & "Heartist"-Kultur

Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement

Deine Ansprechperson

der Coop Genossenschaft

Diana Latigan

Human Resources

Ce poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.

Léa Harfi, Ex-HR Genf
CV-Beraterin · Ehemalige HR Genf
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Häufige Fragen
Klicken Sie auf den Button „Jetzt bewerben", um direkt zum Bewerbungsformular von Bâle Hotels Group zu gelangen. Bereiten Sie Ihren aktuellen Lebenslauf und ein auf den Bereich Hôtellerie / Restauration ausgerichtetes Motivationsschreiben vor.
Das Gehalt ist in diesem Angebot nicht angegeben. In der Schweiz variieren die Löhne im Bereich Hôtellerie / Restauration je nach Erfahrung, Kanton und Unternehmensgrösse. Nutzen Sie unseren Gehaltsrechner zum Vergleich.
Diese Stelle wird als Full-time angeboten. In der Schweiz sind unbefristete Verträge die Norm im Bereich Hôtellerie / Restauration. Prüfen Sie die spezifischen Bedingungen direkt bei Bâle Hotels Group.
In der Schweiz dauern Rekrutierungsprozesse in der Regel 2 bis 6 Wochen. Bei Bâle Hotels Group in Hotel Pullman Basel Europe, Basel sollten Sie schnell bewerben: Stellen im Bereich Hôtellerie / Restauration erhalten viele Bewerbungen kurz nach der Veröffentlichung.
Die spezifisch erforderlichen Qualifikationen sind in der obigen Stellenbeschreibung aufgeführt. Stellen Sie sicher, dass Sie die wesentlichen Kriterien erfüllen, bevor Sie sich bewerben. Unser kostenloser Lebenslauf-Analyseservice kann Ihnen dabei helfen.

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