Group Senior Manager - IT Sales, Marketing & Communications Applications
Octapharma AGDevenez partie intégrante d'une chaîne vitale et contribuez à notre objectif commun d'améliorer la vie des gens. Basée à Lachen, en Suisse, Octapharma est l'un des plus grands fabricants mondiaux de protéines humaines, développant et produisant des médicaments issus du plasma humain et de lignées cellulaires humaines. Nous sommes une entreprise privée où la chaleur familiale rencontre l'envergure d'une organisation mondiale.
Rejoignez-nous pour façonner notre vision de fournir de nouvelles solutions de santé améliorant la vie humaine.
- Collaborer avec les équipes Ventes, Marketing et Communications à l'échelle mondiale, en traduisant les priorités commerciales en feuilles de route applicatives et initiatives digitales.
- Gérer le cycle de vie du portefeuille d'applications : demande, analyse métier, sélection de solutions, livraison, support, amélioration et retrait.
- Diriger la gestion de la demande et des services, incluant incidents, changements, mises en production, support utilisateur et performance des services.
- Maintenir la feuille de route du portefeuille et promouvoir l'harmonisation des processus, l'intégration, la qualité des données, le reporting et l'amélioration de l'expérience utilisateur.
- Diriger ou superviser les initiatives CRM, gestion des appels d'offres, analyses commerciales, marketing digital, communications, site web et applications destinées aux patients.
- Analyser et définir les cas d'usage, pilotes et adoption des données, analyses et IA générative avec les équipes Data & AI et spécialistes.
- Garantir que les solutions respectent l'architecture, la cybersécurité, la confidentialité, la gouvernance des données, la conformité IT, la qualité et les exigences GxP applicables.
- Coordonner les équipes métier, IT, globales et locales ainsi que les fournisseurs ; gérer les résultats, plans, risques, dépendances et décisions.
- Gérer la performance des fournisseurs, les contrats, budgets et l'amélioration continue, et conseiller la direction sur les opportunités et priorités technologiques.
- Diplôme en IT, systèmes d'information, administration des affaires ou domaine connexe ; un diplôme supérieur est un avantage.
- Expérience significative en partenariat IT métier, applications d'entreprise, gestion de portefeuille ou transformation digitale.
- Connaissance des applications Ventes, CRM, Marketing et Communications ; une expérience dans les sciences de la vie est un plus.
- Expérience dans la conduite de feuilles de route applicatives, gestion de la demande, sélection de solutions, mise en ?uvre, transition de service et opérations.
- Expérience dans la gestion de programmes et fournisseurs globaux, gestion de budgets et contrats, et équilibre entre valeur, risque, coût et conformité.
- Connaissances pratiques en architecture, intégrations, données et analyses, cloud/SaaS, cybersécurité, confidentialité et gestion des services IT.
- Compréhension de l'IA responsable, automatisation, gouvernance, adoption et mesure de la valeur ; expérience GxP ou en gestion de dossiers réglementés est un avantage.
- Excellentes compétences en communication, gestion des parties prenantes, analyse et leadership du changement ; anglais courant et disponibilité pour des déplacements internationaux.
Votre département - là où vous faites la différence
- Rejoignez Corporate IT Business Applications en tant que partenaire IT senior pour les Ventes, le Marketing et les Communications à travers le Groupe.
- Orientez le portefeuille applicatif global depuis la demande métier et la livraison jusqu'au service, la conformité et l'amélioration continue.
- Travaillez avec les équipes métier et IT pour fournir des solutions intégrées couvrant CRM, gestion des appels d'offres, données et IA, sites web et plateformes digitales. Le poste relève du Directeur Principal de Groupe des Applications Métier.
« Dans ce rôle clé, vous collaborerez étroitement avec notre direction senior des Ventes, du Marketing et des Communications pour façonner l'avenir digital de notre entreprise. Vous aurez l'opportunité de conduire le changement, de concrétiser de nouvelles idées et de laisser un impact durable chez Octapharma. »
- Martin Metzger, Directeur Principal de Groupe des Applications Métier
Épanouissez-vous avec nous- Vous contribuez à sauver des vies - Chaque jour compte car nous produisons des médicaments vitaux
- Valeurs familiales - Perspective à long terme pour les employés et les relations
- Rémunération et avantages compétitifs sur le marché
- Vous aurez un haut niveau d'influence où vous pouvez faire la différence et laisser votre empreinte
- Travaillez avec des collègues compétents et sympathiques dans une organisation relativement informelle
- Développement des compétences - Nous proposons diverses formations internes et externes pour employés et leaders, programmes de stagiaires et solutions digitales
Nous vivons la diversité et défendons l'égalité des chances en tant qu'employeur ! Nous attendons donc votre candidature avec impatience - quel que soit l'âge, le genre, l'origine, l'orientation sexuelle ou la religion.
Veuillez postuler en anglais.
Vous avez des questions ? N'hésitez pas à contacter votre personne de référence.
Claudia Vignau
Experte Senior Talent & Acquisition
Octapharma AG
Seidenstrasse 2, 8853 Lachen
T : +41 55 451 21 35
Envie d'en savoir plus sur nous ?
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Octapharma est l'un des plus grands fabricants mondiaux de protéines humaines, développant et produisant des protéines humaines à partir de plasma humain et de lignées cellulaires humaines. Nous employons plus de 11 000 personnes dans le monde pour soutenir le traitement des patients dans 120 pays avec des produits couvrant trois domaines thérapeutiques : immunothérapie, hématologie et soins critiques. Avec sept sites de R&D et cinq installations de production à la pointe de la technologie en Autriche, France, Allemagne et Suède, Octapharma exploite également plus de 200 centres de don de plasma en Europe et aux États-Unis. Forts de quatre décennies d'expérience, nous nous engageons à faire progresser les soins aux patients dans le monde entier.
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We are Octapharma, Immunotherapy
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Surviving the unknown - von Willebrand disease (VWD)
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