A propos du rôle

Pour notre client, une entreprise active dans le domaine de l'énergie, nous sommes à la recherche d'un/e Assistant-e back office. En raison de plusieurs absences, ils recherchent une personne pour rejoindre leur équipe au plus vite et jusqu'à la fin de l'été.

Le poste combine des tâches de service client direct et de support administratif back-office, telles que facturation et saisie de données, pour assurer la fluidité des opérations quotidiennes.

Tu souhaites postuler ? Voici comment faire:

1. Postule à cette annonce! Sans cela, nous ne recevrons pas ta candidature.
2. Clique ICI afin de passer notre test de personnalité ! Il est obligatoire afin que nous puissions traiter ta candidature ðŸ“

Tâches

• Apporter un soutien opérationnel au processus de facturation
• Effectuer la saisie de données administratives avec rigueur
• Gérer les demandes des clients par téléphone et par e-mail
• Assurer le suivi des dossiers clients en back-office
• Maintenir à jour la base de données clients

Nous cherchons

• CFC d'employé/e de commerce, ou formation équivalente
• Première expérience administrative ; orientée service client ou facturation, un gros atout
• Parfaite maîtrise du français ; très bonnes connaissances de l'anglais (B2 min.), un plus
• Disponibilité immédiate
• Personnalité responsable, supportive & sociable

Notre processus de recrutement

Ce processus de recrutement est géré par Academic Work et notre client souhaite que toutes les questions concernant le poste soient adressées à Academic Work.

Notre processus de sélection est continu et l'annonce peut être clôturée avant la fin du processus de recrutement si nous sommes passés à la phase suivante. Le processus comprend des tests qui sont des outils permettant de trouver le bon talent pour le bon poste, de favoriser l'égalité, la diversité et un processus équitable.