Expert/en Ausbildung Insurance Training (m/w/d) 80–100 %
VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SALa Vaudoise est l'une des principales compagnies d'assurance suisses et un employeur attractif et tourné vers l'avenir. Fidèle à son identité coopérative et à ses valeurs, la Vaudoise crée un environnement de travail sain, inclusif et inspirant dans lequel vous pourrez évoluer. Pour renforcer notre équipe Insurance Training, qui joue un rôle central dans le développement des compétences de nos collaborateurs dans le métier de l'assurance, et pour développer davantage des solutions de formation spécialisées innovantes et efficaces, nous recherchons un expert en Insurance Training Training. Le lieu de travail est à Lausanne ou à Berne et nécessite une présence régulière sur l'autre site. Les tâches passionnantes suivantes vous attendent :
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Analyser les besoins de formation en vente et en service client et développer des solutions d'apprentissage adaptées en collaboration avec les départements
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Concevoir et mettre en œuvre des formats d'apprentissage modernes en présentiel, numérique ou mixte
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Développer en permanence les offres de formation existantes, notamment la formation de base, les certifications VBV et le portefeuille de formations spécialisées
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Coordonner les groupes de travail interdivisions et diriger des projets de formation avec les partenaires internes et externes
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Organiser des formations spécialisées et soutenir les formateurs, les coachs et les mentors
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Assurer la qualité, la rapidité et la disponibilité du contenu de la formation dans le LMS (Cornerstone).
C'est ce qui vous distingue :
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Allemand comme langue maternelle et connaissance du français au moins niveau B2
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Brevet fédéral de spécialiste dans le secteur des assurances ou formation équivalente
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Plusieurs années d'expérience professionnelle dans le secteur des assurances ainsi que des connaissances techniques approfondies, idéalement au niveau d'une qualification spécialisée
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Expérience dans le développement et la conception d'offres de formation et de formation continue, notamment dans les domaines du e-learning et du blended learning
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Bonne connaissance de la gestion de projet ainsi que de la modération de groupes de travail et de l'accompagnement des processus de changement
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Bonne connaissance des processus de vente et de service client ainsi qu'une forte orientation client
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Capacité à transmettre des sujets spécialisés, même exigeants, de manière compréhensible, pratique et adaptée au groupe cible
Si vous aimez travailler avec différentes parties prenantes, gérer plusieurs projets en même temps et vous sentez à l'aise dans un environnement dynamique, mais agissez toujours de manière indépendante, pragmatique et avec une excellente organisation, alors vous êtes peut-être exactement la personnalité que nous recherchons. Nous vous proposons :
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Un environnement de travail passionnant dans une entreprise coopérative nommée « Meilleur Employeur ».
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Des avantages sociaux attractifs, des modèles de travail flexibles et de nombreuses réductions pour les salariés
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Une culture d’entreprise valorisante et axée sur le bien-être des collaborateurs
Nous attendons avec impatience de recevoir vos documents de candidature complets par voie électronique (y compris CV, lettre de motivation, copies des références d'emploi et diplômes).