SachbearbeiterIn Service-Administration Schwerpunkt Französisch

Stiebel Eltron AG
Lupfig Il y a 52 jours CDI Informatique & IT Annonce en allemand · traduction indisponible
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STIEBEL ELTRON liegt seit der Gründung 1924 am Puls der Zeit und ist ein führendes Unternehmen im Bereich der energieeffizienten Wärmepumpen. In einem dynamischen Umfeld entwickeln wir High-Tech Produkte und weisen den Weg in eine nachhaltige Zukunft.

An unserem Hauptsitz in Lupfig AG suchen wir nach Vereinbarung eine/n

 

SachbearbeiterIn Service-Administration (80 - 100 %) Schwerpunkt Französisch

Du hast ein Auge für Details? Konzentriertes Arbeiten ist für dich eine Selbstverständlichkeit? Stehst du gerne in Kundenkontakt? Wir haben die richtige Stelle für dich! In einem jungen und lebhaften Team übernimmst du die Fakturierung unserer Serviceeinsätze. Du erstellst Serviceverträge und bist Ansprechperson für unsere Kundschaft. Noch dazu bearbeitest du eingehende Reklamationen und bist auf der Suche nach der optimalen Lösung für alle Parteien. Teamwork ist angesagt!



Das bewegst du bei uns

  • deine Hauptaufgabe ist die routinemässige Fakturierung unserer Serviceeinsätze
  • du kontrollierst und korrigierst die Rapporte unserer ServicetechnikerInnen und Partner
  • die Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Reklamationen liegt in deiner Zuständigkeit
  • du erstellst Serviceabonnements für unsere Kundschaft und berätst diese bei Fragen
  • Kundendaten in unseren IT-Systemen hältst du laufend auf dem neusten Stand

Das bringst du mit

  • du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung (EFZ, Handelsschule o.ä.), Berufserfahrung in einer ähnlichen Position von Vorteil 
  • Französisch zwingend
  • Zahlen und Daten sind deine Leidenschaft
  • du arbeitest präzise und zuverlässig
  • deine kommunikative Art zählst du zu deinen grossen Stärken
  • du bist offen und kommunikativ

Das macht uns einzigartig

  • Mitarbeitende an erster Stelle! Dich erwarten grosszügige Sozialleistungen
  • Unverwechselbar! Erlebe den erfrischenden Spirit in unserem attraktiven Firmensitz
  • Ausgleich muss sein! Geniesse die Vorzüge unserer Work-Life-Balance
  • Unkompliziert! Wir begegnen uns auf Augenhöhe und schätzen deine Inputs

Du passt zu uns?

Daria Staub, FachspezialistinHR, freut sich auf deine Online-Bewerbung mit Foto. Einfach unser Bewerbungsformular ausfüllen, Dateien hochladen und absenden!

Vielen Dank für dein Interesse und hoffentlich bis bald!

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SachbearbeiterIn Service-Administration Schwerpunkt Französisch
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Métier associé à cette offre

Responsable de l’administration des documents Métier associé 60'000–120'000 CHF/an
Les responsables de l’administration des documents veillent à ce que les documents nécessaires au fonctionnement et aux activités quotidiennes de leur organisation soient… Lire la suite →
📈 Perspectives moyennes
Maîtrise des systèmes de gestion électronique de documents (GED) et des plateformes cantonales. Compétences en conformité légale (RGPD, LDP, règles cantonales sur la protection des données). Gestion de projets de digitalisation des dossiers et de mise en place de processus d’archivage. Analyse et amélioration continue des flux de travail documentaires.
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Simulateurs

Estimations pour le marché suisse
💰 Simulateur de salaire
Estimez votre rémunération en fonction de votre métier, région et expérience
5
Salaire minimum du marché 97'750 CHF
Salaire moyen du marché 124'200 CHF
Salaire maximum du marché 155'250 CHF
Croissance annuelle +4.2%
📊 Simulateur financier
Calculez votre salaire net, charges et impôts
Salaire brut annuel 124'200 CHF
94'760 CHF
Salaire net mensuel 7'897 CHF
Charges sociales 16'519 CHF
Impôts 12'922 CHF
Taux d'imposition 12%
Conseil personnalisé
💡 📌 Pour un poste en Informatique & IT en Suisse, le salaire moyen est de 124'200 CHF/an.
💡 📍 La région de Lupfig influence le salaire avec un coefficient de 1.00
💡 🔍 Adaptez votre CV et votre lettre de motivation pour mettre en avant vos compétences et votre valeur ajoutée.
Guide pratique
🚨 Vous venez d'être licencié en Suisse ?
Ne faites surtout pas ces erreurs.
📅 Mis à jour le 22.08.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

Créez un CV qui attire les recruteurs suisses CV optimisé ATS · Lettre de motivation · Conseils personnalisés
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📩 Contact : redaction@cvsuisse.com | 🌐 Commander votre CV | 📚 SECO – Certificat de travail | #LicenciementSuisse #CVSuisse #EmploiSuisse

Foire aux questions — responsable de l’administration des documents

Maîtrise des systèmes de gestion électronique de documents (GED) et des plateformes cantonales. · Compétences en conformité légale (RGPD, LDP, règles cantonales sur la protection des données). · Gestion de projets de digitalisation des dossiers et de mise en place de processus d’archivage. · Analyse et amélioration continue des flux de travail documentaires. · Communication fluide (français, allemand, italien, anglais).
Salaire moyen estimé : 85'000 CHF/an.
Diplôme de travailleur administratif (niveau CFC ou équivalent) avec une formation complémentaire en gestion documentaire ou gestion d’informations (ex. certificat BA, licence en gestion ou en sciences de l’information). Diplômes ou équivalences reconnus : Reconnaissance officielle des diplômes étrangers par l’Office fédéral de la formation professionnelle (OFPC) ou par les cantons concernés., Approbation de la chambre professionnelle locale ou du registre des entreprises pour un équivalent CFC..
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.

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