Conseiller/ère clientèle pour clients privés Lucerne 100%
CSS Kranken-Versicherung AGConseiller/ère clientèle pour clients privés Lucerne 100%
Voici à quoi ressemble ta journée
- Au cœur de l’action : tu convaincs les gens de choisir CSS et les transformes en clientes et clients.
- Tu les conseilles personnellement, par téléphone, par e-mail ou parfois par appel vidéo - en très bon allemand, et volontiers dans d’autres langues.
- Notre portefeuille clients grandit grâce à toi via le cross-selling et l’upselling.
- Tu travailles en étroite collaboration avec tes collègues et vous vous soutenez mutuellement pour atteindre les objectifs communs.
- De temps en temps, tu regardes au-delà de ton domaine et prends en charge des tâches supplémentaires ou des projets.
Ce que tu apportes
- Le plus important d’abord : on voit que tu aimes être avec les gens - tu vas vers eux avec ouverture et ta bonne humeur est contagieuse.
- Une formation professionnelle achevée dans le domaine commercial, le commerce de détail ou un autre métier passionnant - idéalement avec contact client.
- Idéalement, tu as de l’expérience dans le secteur de l’assurance maladie et as déjà obtenu le certificat VBV - sinon, nous te soutenons pour l’obtenir.
- Tu sais bien t’adapter à ton interlocuteur, tu écoutes et tu aimes convaincre les autres avec des arguments solides.
- La numérisation ne te fait pas peur - tu maîtrises bien l’ordinateur.
- Tu as un large réseau relationnel et habites de préférence dans la région.
6002 Lucerne
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