Disponent:in Fahrdienst 60% (per 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung)

Pour notre service de transport, nous recherchons a partir du 01.01.2027 ou selon accord une personne orientee service, qui prend plaisir a la planification des transports avec des benevoles et au contact telephonique avec notre clientele.

Ce que vous pouvez accomplir

Ce qui vous attend - vos principales taches

• Reception et traitement des commandes pour le service de transport de la Croix-Rouge

• Planification et transmission des commandes a nos conducteurs benevoles

• Saisie et traitement des prestations dans notre base de donnees Salesforce

• Facturation des services de transport et elaboration de statistiques et d?analyses

• Participation a l?assurance qualite et au developpement du service

• Correspondance generale et taches administratives

• Collaboration etroite avec l?ensemble de l?equipe du service de transport

Ce que vous apportez

Ce qui vous caracterise ? votre profil

• Personnalite amicale, empathique et resistante avec une forte orientation service

• Formation achevee dans le domaine social, commercial ou equivalent ainsi qu?experience en planification, contact client ou dans le secteur social

• Experience dans le benevolat un atout

• Expression orale et ecrite assuree et correcte

• Talent organisationnel avec methode de travail autonome, structuree et fiable

• Joie du contact avec differents groupes cibles

• Bonnes connaissances des produits Microsoft 365

• Flexibilite et ouverture aux evolutions numeriques

Ce qui vous attend chez nous

Notre offre ? votre perspective

• Activite porteuse de sens au sein d?une organisation a but non lucratif reconnue et engagee

• Domaine d?activite varie et responsable

• Equipe motivee ainsi qu?une atmosphere de travail appreciative et collegiale

• Conditions d?emploi attractives et bonnes prestations sociales

Comment nous rejoindre