Mitarbeiter*in Kundendienst (m/f/d), Deutsch und Französisch, Zug, (CH)

Neuroth Hörcenter AG
Monthey Il y a 35 jours CDI Santé & Médical Annonce en allemand · traduction indisponible
Photo du recruteur Voir l'offre

Mitarbeiter*in Kundendienst (m/f/d) 100% Deutsch und Französisch, Zug, (CH)

Schenke Menschen mehr Lebensqualität. Hörbar !

Bei Neuroth dreht sich alles um gutes Hören. Als österreichisches Familienunternehmen mit über 117 Jahren Erfahrung begleiten wir Menschen auf ihrem Weg zu mehr Lebensqualität. An rund 80 Standorten in der Schweiz setzen wir auf Kompetenz, innovative Hörlösungen und vor allem auf persönliche Nähe.

Für unser Customer Care Center am Hauptsitz der Neuroth Hörcenter AG Schweiz in Zug suchen wir ab Oktober 2026 oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als

Mitarbeiter*in Kundendienst (m/f/d) Deutsch und Französisch
Pensum 100%

Du bist oft der erste Kontakt zu Neuroth und damit eine wichtige Visitenkarte unseres Unternehmens. Mit deiner freundlichen und lösungsorientierten Art sorgst du dafür, dass sich unsere Kundinnen und Kunden von Anfang an gut aufgehoben fühlen.

Das bewirkst du bei uns

  • Du betreust unsere Kundinnen und Kunden auf Deutsch und Französisch telefonisch sowie schriftlich.

  • Du vereinbarst und koordinierst Termine für Hörtests, Beratungen und Serviceleistungen in unseren Hörcentern.

  • Du kontaktierst bestehende und potenzielle Kundinnen und Kunden im Rahmen von Marketing- und Nachfassaktionen.

  • Du pflegst Kundendaten zuverlässig und sorgst für eine hohe Datenqualität.

  • Du unterstützt das Team bei administrativen Aufgaben und trägst zu einer reibungslosen Kundenbetreuung bei.

Das bringst du mit

  • Du telefonierst gerne und hast Freude daran, Menschen weiterzuhelfen.

  • Du kommunizierst sicher und gewandt auf Deutsch und Französisch.

  • Du denkst kunden- und lösungsorientiert und bleibst auch in lebhaften Momenten freundlich und klar.

  • Du bringst Erfahrung im Kundendienst und/oder Call-Center mit.

  • Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und bist versiert im Umgang mit digitalen Tools und MS Office

Darauf kannst du dich freuen

  • Ein aufgestelltes und kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt.

  • Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem Unternehmen, das Menschen mehr Lebensqualität ermöglicht.

  • Ein modernes Arbeitsumfeld direkt am Bahnhof Zug.

  • Flexible Homeoffice-Möglichkeiten.

  • 5 Wochen Ferien und bezahlte Feiertage.

  • Individuelle Weiterbildungsangebote und E-Learnings

  • Attraktive Vergütung kombiniert mit vielseitigen Benefits und Mitarbeiterangeboten

Auf career.neuroth.com erfährst du alles, was du über deine hörstarke Karriere wissen musst: authentische Einblicke in unseren Arbeitsalltag, alle Informationen zu unseren Ausbildungs- und Jobangeboten und hilfreiche Tipps für deine Bewerbung.

Jetzt bist du dran. Mache den nächsten Schritt und schicke uns deine Bewerbungsunterlagen.

Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Santé & Médical 2 – Professionals

Sponsorisé CV adaptés au marché suisse

+ 6000 candidats accompagnés

designs professionnels — optimisés pour les recruteurs suisses, compatibles ATS, livrés en 48h.

Design CV Marine
Marine Voir
Design CV Rouge CH Populaire
Rouge CH Voir
Design CV Minimaliste
Minimaliste Voir
Design CV Élégant
Élégant Voir
Design CV Moderne Nouveau
Moderne Voir
Design CV Executive
Executive Voir
✓
Refonte complète du CV
Optimisé ATS par des expertes RH suisses
✓
2 lettres de motivation
Personnalisées pour vos cibles
✓
Mise en page premium
Professionnelle et soignée
✓
20 modèles au choix
Designs variés pour tous les secteurs
⭐ 4.8/5 (380+ avis) • 🚀 Taux de retour d'entretien : 78% • ⏱️ Livraison 48h ouvrées
Refaire mon CV
✅ Service complet · Garantie satisfaction · Paiement sécurisé
Mitarbeiter*in Kundendienst (m/f/d), Deutsch und Französisch, Zug, (CH)
Postuler sur le site de l'employeur Neuroth Hörcenter AG Optimiser mon CV pour ce poste

Métier associé à cette offre

Spécialiste en import-export de meubles, de tapis et d’appareils d’éclairage Métier associé 60'000–120'000 CHF/an
Les spécialistes en import-export de meubles, de tapis et d’appareils d’éclairage ont une connaissance approfondie des marchandises d’importation et d’exportation, y compris le… Lire la suite →
📈 Perspectives moyennes
Gestion des commandes internationales Négociation fournisseurs et contrats Connaissance des réglementations douanières et fiscales Maîtrise des systèmes ERP (SAP, Oracle)
Voir la fiche métier complète

Simulateurs

Estimations pour le marché suisse
💰 Simulateur de salaire
Estimez votre rémunération en fonction de votre métier, région et expérience
5
Salaire minimum du marché 86'250 CHF
Salaire moyen du marché 109'250 CHF
Salaire maximum du marché 138'000 CHF
Croissance annuelle +3.5%
📊 Simulateur financier
Calculez votre salaire net, charges et impôts
Salaire brut annuel 109'250 CHF
83'353 CHF
Salaire net mensuel 6'946 CHF
Charges sociales 14'530 CHF
Impôts 11'366 CHF
Taux d'imposition 12%
Conseil personnalisé
💡 📌 Pour un poste en Santé & Médical en Suisse, le salaire moyen est de 109'250 CHF/an.
💡 📍 La région de Monthey influence le salaire avec un coefficient de 1.00
💡 🔍 Adaptez votre CV et votre lettre de motivation pour mettre en avant vos compétences et votre valeur ajoutée.
Guide pratique
🚨 Vous venez d'être licencié en Suisse ?
Ne faites surtout pas ces erreurs.
📅 Mis à jour le 28.08.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

Créez un CV qui attire les recruteurs suisses CV optimisé ATS · Lettre de motivation · Conseils personnalisés
Commander mon CV
📩 Contact : redaction@cvsuisse.com | 🌐 Commander votre CV | 📚 SECO – Certificat de travail | #LicenciementSuisse #CVSuisse #EmploiSuisse

Foire aux questions — spécialiste en import-export de meubles, de tapis et d’appareils d’éclairage

Gestion des commandes internationales · Négociation fournisseurs et contrats · Connaissance des réglementations douanières et fiscales · Maîtrise des systèmes ERP (SAP, Oracle) · Compétences linguistiques (Français, Deutsch, English)
Salaire moyen estimé : 85'000 CHF/an.
Bachelor en commerce international ou équivalent Diplômes ou équivalences reconnus : Reconnaissance officielle par l’Etat suisse, certificats de commerce et de logistique.
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.

Offres similaires en Santé & Médical à Monthey

Verkaufsassistent*in / Kundenberater*in Hörakustik (m/w/d), Dielsdorf, (CH)
Neuroth Hörcenter AG · Monthey · Il y a 23 jours
CE
Un-e Spécialiste SST, IT & Protection des données
Centre Régional Travail & Orientation · Monthey · Il y a 46 jours
Kundenberater*in / Verkaufsassistenz Hörakustik (m/w/d), Wohlen AG, (CH)
Neuroth Hörcenter AG · Monthey · Il y a 49 jours
Hörberater*in (m/w/d), Sursee, (CH)
Neuroth Hörcenter AG · Monthey · Il y a 49 jours
Vous allez être redirigé vers le site cvsuisse.com afin d'optimiser votre CV…