Serviceberater:in in der Automobilbranche (100%)

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons dès maintenant ou selon accord une personne engagée en tant que

Conseiller(ère) service dans le secteur automobile (100%)

Lieu : Bielstrasse, 3053 Münchenbuchsee

Dans ce poste, vous assurez, grâce à votre talent d'organisation et votre orientation client, avec vos collègues, un déroulement professionnel du service client.

Vos tâches :

• Conseil client personnel et téléphonique
• Accompagnement de nos clients de la prise de rendez-vous à la facturation des commandes
• Établissement des ordres de travail ainsi que des devis
• Gestion des cas d'assurance
• Conseil et vente de prestations de service et d'accessoires
• Mise en ?uvre des normes de qualité et de marque en vigueur
• Assurer un traitement professionnel et sans accroc des commandes
• Tâches administratives générales

Votre profil :

• Grande compétence technique dans le domaine automobile
• Expérience en tant que conseiller service / conseiller clientèle
• Certificat fédéral de capacité dans le commerce automobile et formation commerciale complémentaire
• Bonnes connaissances en informatique
• Méthode de travail orientée client et service, fiable et autonome
• Une attitude professionnelle et sympathique avec les clients et les collaborateurs ainsi qu'une présentation soignée
• Esprit d'équipe, flexibilité et capacité à garder une vue d'ensemble et le calme même dans des situations stressantes
• Maîtrise parfaite de l'allemand à l'oral et à l'écrit. D'autres langues sont un atout

Nous vous offrons :

• Une activité variée
• Une équipe motivée et collégiale dans un environnement de travail moderne
• 5 semaines de vacances / à partir de 50 ans 6 semaines de vacances

Intéressé(e) ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature !

Garage R. Grünig AG

SEAT VW SKODA VW-NF

M. Patrick Hänni

Bielstrasse 14 & 27

3053 Münchenbuchsee

Téléphone 031 868 06 26

Téléphone 031 868 06 22 (direct)