Conseiller(ère) clientèle en télécommunications
Workmanagement AG
Vos tâches :
- Traitement compétent des demandes clients par téléphone ainsi que par écrit en allemand
- Fourniture d’informations sur diverses questions à toutes les personnes de contact par téléphone, chat & e-mail
- Assurer une grande satisfaction client
- Surveillance constante des tâches en suspens
- Éventuelles tâches administratives et de coordination
- Formation de base achevée de préférence (employé(e) de commerce ou spécialiste en commerce de détail ou équivalent)
- Expérience professionnelle déjà acquise dans le conseil clientèle / service client / assistance clientèle
- Très bonnes connaissances de l’allemand ; la connaissance du français est un atout, mais pas obligatoire
- Personnalité orientée service, communicative et structurée avec dynamisme
- Maîtrise confirmée de l’ordinateur et des outils informatiques
- Horaires flexibles du lundi au samedi
- Contrat à durée déterminée
- Activité responsable où vous pouvez utiliser vos compétences linguistiques quotidiennement
- Intégration intensive et pratique
- Travail au sein d’une équipe motivée et collégiale
- Outils de travail modernes et outils numériques pour soutenir votre travail
- Possibilités de développement personnel dans le service client
Votre personne de contact
Linda Huber
Téléphone : 044 931 40 82
🎯 Services CV
Rédaction de CV
CV professionnel optimisé ATS, rédigé par des experts RH suisses. Livré en 48h.
Commander mon CV
Analyse CV gratuite
Recevez une analyse gratuite de votre CV par un RH suisse et découvrez les points à améliorer.
Analyser mon CV
CVthèque
Déposez votre CV et soyez visible auprès des recruteurs suisses qui consultent notre CVthèque.
Déposer mon CV
