CRM-Manager im Jobsharing (w/m/d)
LIVIQUELIVIQUE ouvre un poste de CRM-Manager im Jobsharing (w/m/d) a Oberentfelden.
Rejoignez LIVIQUE en tant que CRM-Manager en Jobsharing. Un rôle stimulant avec des opportunités de développement.
Tâches
- Gérer et développer stratégiquement le CRM de Livique et Lumimart.
- Planifier et réaliser des campagnes CRM ciblées en ligne et hors ligne.
- Optimiser les parcours clients tout au long de l'omnicanal.
Compétences
- Formation en marketing/E-Commerce et expérience en CRM requises.
- Maîtrise des outils d'automatisation marketing.
- Compétences en segmentation de clientèle basée sur les données.
Aufgaben
- Du verantwortest gemeinsam im Jobsharing-Tandem das Management und die strategische Weiterentwicklung des CRM für Livique und Lumimart.
- Du planst und realisierst zielgerichtete Off- und Online-CRM-Kampagnen mit starkem Fokus auf die Erreichung der definierten KPIs.
- Du übernimmst das präzise operative Kampagnenmanagement - von der Zielgruppenselektion bis hin zum datenbasierten Controlling.
- Du automatisierst und optimierst die Kundenkontaktstrecken konsequent entlang der gesamten Omnichannel-Customer-Journey.
Anforderungen
- Du verfügst über eine fundierte Aus- oder Weiterbildung im Marketing/E-Commerce und bringst mehrjährige, operative Berufserfahrung im CRM mit (idealerweise im Detailhandel).
- Du bist sicher im Umgang mit modernen Marketing-Automation-Tools und besitzt tiefe Erfahrung in der datenbasierten Zielgruppensegmentierung.
- Du zeichnest dich durch eine analytische Denkweise aus und misst den Erfolg deiner Massnahmen konsequent an klaren KPIs.
- Du bist eine kommunikative, absolut verlässliche Persönlichkeit und schätzt die enge, transparente Zusammenarbeit sowie strukturierte Übergaben im Jobsharing-Tandem.
- Du überzeugst durch eine hohe Eigenverantwortung, handelst stets proaktiv und setzt deine Aufgaben lösungsorientiert um.
Was wir bieten
- Vergünstigungen:
Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, günstigere Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile, Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug, Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend)
- Anstellungsbedingungen:
Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Gesamtarbeitsvertrag (GAV), 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub, Treueprämien, Sparplan bei der Pensionskasse, Flexible und attraktive Regelung für eine vorzeitige Alterspension ab dem vollendeten 58. Altersjahr, attraktive Anstellungsbedingungen
- Arbeitszeit:
5 Wochen Ferien
- Weiterbildung:
Über 600 interne Weiterbildungskurse, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen, Talentmanagement mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Gesundheit:
Update-Fitness: Fr. 200.- Rabatt aufs Jahresabonnement
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Oberentfelden
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