Employé des services aux visiteurs
Stadt Zürich – Museum RietbergPoste permanent
Musée Rietberg
Nous recherchons une personnalité engagée et orientée service pour notre équipe du service aux visiteurs à partir du 1er septembre 2026 ou sur rendez-vous. L'emploi est basé sur un salaire horaire. Tâches
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Ils effectuent les rondes d'ouverture et de fermeture, actionnent les systèmes de sécurité et d'alarme incendie, veillent au respect des normes de sécurité et assument la responsabilité en cas d'évacuation. •
Ils assurent régulièrement des astreintes et peuvent être sur place dans les 30 minutes en cas d'incident. •
Vous accueillez nos visiteurs, les conseillez sur les expositions temporaires, les collections du musée et l'offre des magasins, et vendez les billets d'entrée et les articles des magasins. •
Vous exploitez le système de caisse, établissez les factures quotidiennes et gérez l'accueil téléphonique et la boîte aux lettres du musée, en fournissant des informations compétentes sur les offres et services du musée. •
Ils travaillent au service de surveillance et assurent la protection des objets, le respect des règles de visite et la fourniture d'informations sur les expositions et le musée en général. Profil
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Formation commerciale, formation en école de commerce ou d'hôtellerie
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Expérience et plaisir du contact direct avec les clients ainsi qu'un haut niveau d'orientation client et de bonnes manières
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Flexibilité (travail le week-end et le soir), bonne connaissance des utilisateurs informatiques (MS Office), forte compréhension technique, sens des chiffres et manière de travailler efficace et indépendante avec un haut niveau de persévérance et d'initiative
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Solides compétences sociales, grande capacité à travailler en équipe, confiance en soi, résilience physique due au travail debout ainsi que discrétion et traitement responsable des informations confidentielles.
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Allemand élégant, bonne connaissance orale de l'anglais et du français (d'autres langues sont un avantage)
Nous offrons
Un emploi intéressant, diversifié et représentatif vous attend. Vous travaillez sur un lieu de travail central dans un environnement culturellement et historiquement important. Nous vous offrons également une ambiance de travail agréable, de bonnes prestations sociales et des conditions d'emploi conformes à la loi sur le personnel de la ville. À propos de nous
Le Musée Rietberg est dédié à l'art des cultures traditionnelles mais aussi contemporaines d'Afrique, d'Amérique, d'Asie et d'Océanie ainsi que de leurs diasporas. Avec une centaine de collaborateurs, il est l'un des musées d'art les plus importants de Suisse et jouit d'une reconnaissance internationale. Intéressé? Alors nous attendons avec impatience de recevoir votre candidature en ligne complète. La diversité et l'égalité sont des préoccupations importantes pour nous. Nous accueillons toutes les candidatures. Si vous avez des questions sur le poste, veuillez contacter Peter Bruno Gröner, chef d'équipe du service aux visiteurs, téléphone +41 44 415 31 42 (tous les mardis de 10h00 à 11h00). N° de référence : 50892
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