Traitement des clients et inscription (h/f/d)

Pour renforcer nos équipes Client & Enregistrement, nous recherchons une personne engagée et fiable pour traiter le dossier immédiatement ou sur rendez-vous. Personnalité précise, résiliente et fiable, vous accomplissez les tâches qui vous sont assignées consciencieusement et dans les délais. Vous êtes responsable du traitement matériel, qualitatif et spécifique des processus des dossiers, c'est-à-dire que vous vérifiez et décidez. Éligibilité, procéder aux inscriptions appropriées, fournir des informations par écrit/par téléphone aux particuliers, aux assureurs-maladie et aux prestataires de services nationaux et étrangers, effectuer des clarifications auprès des autorités compétentes dans les États respectifs de l'UE/AELE, traiter les demandes d'assistance administrative, etc. Dans cette fonction, vous soutenez la direction de l'équipe et l'ensemble de l'équipe. Vous disposez d'une formation commerciale de base, d'une formation dans le secteur de la santé ou avez une expérience dans un milieu d'assurance maladie ou administratif. Les personnes en changement de carrière et les rapatriés sont également les bienvenus. Vous maîtrisez parfaitement l'utilisation des applications MS Office courantes et d'autres systèmes informatiques et vous vous caractérisez par une manière de travailler rapide, discrète et fiable. Le multilinguisme - notamment italien et/ou français - est un plus pour conseiller efficacement nos clients. Vous travaillez de manière autonome, comprenez les faits rapidement, suivez plusieurs tâches et impressionnez par votre précision, votre ouverture d'esprit et votre capacité à travailler en équipe. Nous vous proposons un travail responsable et varié avec un haut degré d'indépendance ainsi qu'une combinaison passionnante de travail d'équipe et de responsabilités spécialisées. Vous avez la possibilité de contribuer et de mettre en œuvre vos propres idées, de bénéficier de conditions de travail attrayantes et de possibilités de formation continue intéressantes et de travailler dans un lieu de travail moderne à Olten. Vous êtes flexible, fidèle et discret et souhaitez mettre à profit votre affinité pour les langues dans votre vie professionnelle quotidienne ? Alors nous attendons avec impatience de recevoir votre candidature. Maintenant, c’est à vous de décider – saisissez votre chance et postulez chez nous !

Titre original : Sachbearbeitung Kunden & Registrierung (m/w/d)

Zur Verstärkung unserer Teams Kunden & Registrierung suchen wir per sofort oder nach Absprache eine engagierte, zuverlässige Persönlichkeit für die Sachbearbeitung.

Als exakte, belastbare und zuverlässige Persönlichkeit erledigen Sie die Ihnen übertragenen Aufgaben gewissenhaft sowie termingerecht. Sie sind verantwortlich für die materielle, qualitative und ablaufspezifische Bearbeitung der Dossiers, d.h. Sie prüfen und entscheiden bez. Anspruchsberechtigung, nehmen entsprechende Registrierungen vor, erteilen schriftlich/telefonisch Auskünfte an Privatpersonen, in- und ausländische Krankenversicherer und Leistungserbringer, führen Abklärungen mit den zuständigen Trägerschaften in den jeweiligen EU/EFTA-Staaten durch, bearbeiten Amtshilfegesuche etc. In dieser Funktion unterstützen Sie die Teamleitung und das gesamte Team.

Sie verfügen über eine kaufmännische Grundbildung, eine Ausbildung im Gesundheitswesen oder bringen Erfahrung im Krankenversicherungs- oder Verwaltungsumfeld mit. Auch QuereinsteigerInnen und WiedereinsteigerInnen sind herzlich willkommen.

Sie sind versiert im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und weiteren IT-Systemen und zeichnen sich durch eine speditive, diskrete und zuverlässige Arbeitsweise aus. Mehrsprachigkeit - insbesondere Italienisch und/oder Französisch - ist ein Plus für die kompetente Beratung unserer Kundinnen und Kunden. Sie arbeiten selbständig, erfassen Sachverhalte rasch, behalten auch bei mehreren Aufgaben den Überblick und überzeugen durch Genauigkeit, Offenheit und Teamfähigkeit.

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit mit einem hohen Mass an Selbständigkeit sowie einer spannenden Kombination aus Teamarbeit und Fachverantwortung. Sie haben die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen, profitieren von attraktiven Anstellungsbedingungen und interessanten Weiterbildungsmöglichkeiten und arbeiten an einem modernen Arbeitsplatz in Olten.

Sie sind flexibel, loyal und diskret und möchten Ihre Affinität für Sprachen im Berufsalltag einsetzen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Nun liegt es an Ihnen – ergreifen Sie die Chance und bewerben Sie sich bei uns!