Leitung Einsatzsteuerung Disposition Pannenhilfe und Transport 100%
TCS Touring Club Schweiz
Description du poste
Für die Leitung der Einsatzsteuerung Disposition suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und verantwortungsvolle Führungspersönlichkeit an unserem Standort in Ostermundigen (BE). 3 Millionen Automobilisten vertrauen im Notfall auf unsere Hilfe. Für sie erledigen wir pro Jahr 400‘000 Pannen- und Unfallhilfen und 55‘000 Fahrzeugtransporte. In dieser spannenden und abwechslungsreichen Funktion gewährleistest du mit zwei Teams die Disposition und Steuerung der TCS-Patrouilleure, der TCS Vertragsgaragen sowie die Organisation und Disposition sämtlicher Fahrzeugtransporte im In- und Ausland. Deine Herausforderungen
- Fachliche und personelle Führung der Einheit Einsatzsteuerung mit rund 30 Mitarbeitenden
- Steuerung und Überwachung der Pannen- und Unfallhilfe in der Schweiz und im Fürstentum Lichtenstein unter Einbezug von internen und externen Leistungserbringern
- Steuerung und Überwachung Transporte im In- und Ausland
- Sicherstellen des reibungslosen 24/7-Betriebes an 365 Tagen im Jahr
- Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten sowie Leitung von Teilprojekten zur Optimierung der Prozesse und der IT-Systemlandschaft
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern
- Weiterentwicklung der Dispositionssyteme nach KPI und Kostenparameter
- Was du mitbringst
- Abgeschlossene technische, logistische oder kaufmännische Grundausbildung
- Weiterbildung auf Stufe HF/FH im Bereich Betriebswirtschaft oder Logistik
- Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung mit Coaching-Mentalität
- Projekterfahrung in Digitalisierung und Prozessentwicklungen
- Erfahrung in der Disposition, idealerweise im 24/7-Betrieb
- Rasche Auffassungsgabe, vernetztes Denken sowie eine selbständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch und/oder Italienisch von Vorteil
- Darauf kannst du dich freuen
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem spannenden Umfeld mit einem motivierten Team sowie ein angenehmes Arbeitsklima
- Vergünstigungen bei der TCS-Produktepalette
- Zentraler und moderner Arbeitsort mit guter ÖV-Anbindung
- Gratisnutzung von TCS Active (Fitnessstudio) Vorteilhafte Sozialleistungen
- Interessiert Dann bewerbe dich noch heute und schreibe mit uns TCS-Geschichte. Beim TCS schätzen und respektieren wir vielfältige Lebenswege und die Diversität der Profile unserer Mitarbeitenden. Gleichbehandlung hat für uns oberste Priorität. Karin Messerli, HR Business Partner, gibt dir unter 058 827 30 02 gerne Auskunft zur Stelle. Deshalb gibt es uns seit über 125 Jahren:Rund um den TCS Schweiz - TCS Schweiz
- Touring Club Schweiz
- Human Resources
- Karin Messerli3072 Ostermundigen
- Poststrasse 13072 Ostermundigen.
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Questions sur ce poste
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Le salaire n'est pas précisé dans cette offre. En Suisse, les salaires dans le secteur Services varient selon l'expérience, le canton et la taille de l'entreprise. Utilisez notre simulateur de salaire pour comparer.
Ce poste est proposé en Full-time. En Suisse, les contrats à durée indéterminée (CDI) sont la norme dans le secteur Services. Vérifiez les conditions spécifiques auprès de TCS Touring Club Schweiz.
En Suisse, les processus de recrutement durent généralement 2 à 6 semaines selon les entreprises. Chez TCS Touring Club Schweiz à Ostermundigen, postulez rapidement : les offres dans le secteur Services reçoivent de nombreuses candidatures dès leur publication.
Les qualifications spécifiques requises sont détaillées dans la description du poste ci-dessus. Assurez-vous de correspondre aux critères essentiels avant de candidater. Notre service d'analyse CV gratuit peut vous aider à évaluer votre profil.
