Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Geschäftskundenbereich - Deutsch-Französisch / -Italienisch / oder -Englisch

Powering what's next.

Reden kannst du? Das trifft sich gut!

Den Rest bringen wir dir bei. Starte jetzt als Kundenbetreuer (m/w/d) für Geschäftskunden.

Das Wichtigste zuerst

• Start: 07.09.2026
• Pensum: 80-100%
• Standort: Wallisellen ZH
• Montag - Freitag, zwischen 08:00 und 17:30 Uhr – freie Wochenenden!
• Outbound
• Supportsprachen: Deutsch kombiniert mit Französisch, Italienisch oder Englisch
• Quereinsteiger willkommen!
• Unbefristet
• Unterstützung durch moderne KI-Tools

Das erwartet dich

Du bist der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen telefonischen Kundenanfragen aus dem Telekommunikationsbereich.

Immer mit dabei: Unsere KI-Tools, die dir Routineaufgaben abnehmen und dir Zeit verschaffen, denn KI ist bei uns kein Ersatz – sondern dein Teamkollege.

Dein Alltag

• Du berätst unsere Kunden professionell und freundlich über unsere Telekommunikationsprodukte und -dienstleistungen.
• Verkaufe aktiv Produkte und Dienstleistungen mit dem Ziel, die Verkaufsziele zu erreichen und zu übertreffen.
• Unterstütze unsere Kunden bei Anfragen und Problemen, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
• Bleibe auf dem neuesten Stand unserer Produktpalette und der unserer Wettbewerber, um kompetent beraten zu können.
• Pflege Kundenbeziehungen durch regelmässige und proaktive Ansprache.
• Erkenne Verkaufschancen und nutze Cross- und Upselling-Strategien.
• Nutze moderne Tools, die dich smarter und besser machen.

Mal ganz leicht. Mal herausfordernd. Aber immer in Bewegung.

Das bringst du mit

Du brauchst keinen perfekten Lebenslauf.

Was zählt:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Und sehr gute Französisch-, Italienisch- oder Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du sprichst zusätzlich Schweizerdeutsch.
• Du hast Spass am Vertrieb und bringst Überzeugungskraft mit.
• Du hast eine starke Kunden- und Serviceorientierung.
• Komplexe, technische Sachverhalte kannst du verständlich erklären.
• Deine Ziele zu erreichen hat oberste Priorität.
• Du arbeitest erfolgreich selbständig und im Team.
• Du bringst Begeisterung für technische Produkte und Innovationen mit.

Erfahrung im Kundenservice? Super. Aber kein Muss.

Benefits

Ein Job sollte deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen – und dich weiterbringen.

Deshalb bekommst du bei uns:

• Ein branchenübliches Gehalt mit zusätzlichen attraktiven Verkaufsprämien.
• Eine unbefristete Anstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 80% pro Woche).
• Die Wochenenden sind frei und gehören dir!
• Eine flexible Einsatzplanung, mit der sich für jede Lebenslage eine passende Lösung finden lässt.
• Regelmässige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
• Interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.
• Ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team.
• Eine Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten, speziell von Concentrix mit namhaften Partnern verhandelt.

Deine Bewerbung

Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen.

So geht’s:

1. "Bewerben"-Button klicken
2. Daten eingeben
3. Fertig

Wir melden uns in der Regel innerhalb von 4 Werktagen bei dir.

Du hast noch Fragen? Unser virtueller Assistenten "Dot" steht dir per WhatsApp unter 0 78 220 78 49 oder über den Facebook-Messenger rund um die Uhr zur Verfügung.

Hier arbeitet unser Team

Concentrix Schweiz AG

Richtistrasse 5, CH-8304 Wallisellen

Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein

Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.

Arbeitserlaubnis

Gemäss schweizerischem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in der Schweiz verfügen.