Description du poste

Offre d'emploi : IT Helpdesk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref: 2714]

Freestar-Informatik AG, Raum Zürich.

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Zur Unterstützung unserer namhaften Kundschaft sind wir auf der Suche nach einer engagierten und zuverlässigen Persönlichkeit als

IT Helpdesk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref: 2714]

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Störungen, Anfragen und Änderungswünschen im ITSM-System

Analyse und Lösung einfacher Probleme per Remotezugriff, Weiterleitung komplexer Fälle

Kommunikation von Systemmeldungen und Unterstützung der Anwender im IT-Einsatz

Verwaltung von Berechtigungen in Ausnahmefällen

Pflege von Dokumentationen und Erstellung von Anleitungen/Knowledge-Base-Einträgen

Mitwirkung bei der Verbesserung von Prozessen und Servicequalität

Ihr Profil

Erfahrung im IT-Support (z. B. Service Desk oder vergleichbare Tätigkeit)

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift

Schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen

Kenntnisse im Umgang mit ITSM-Tools sowie gute ITIL-Grundlagen

Kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise

Ihre Chance

Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben

Dynamisches, teamorientiertes Umfeld

Attraktives, modernes Arbeitsumfeld

Details zu dieser Stelle

Stellenantritt per sofort

Arbeitsort Raum Zürich

Temporäres Anstellungsverhältnis

Vollzeitstelle 100%

Jonas Kirchner

Ce poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.

📋 Votre CV est-il optimisé pour ce poste ? Analyse gratuite par un recruteur · Réponse sous 72h
Faire analyser mon CV
Questions sur ce poste
Cliquez sur le bouton « Postuler maintenant » pour accéder directement au formulaire de recrutement de Freestar-Informatik AG. Préparez votre CV à jour et une lettre de motivation ciblant le secteur Informatique / Télécommunication avant de commencer.
Le salaire n'est pas précisé dans cette offre. En Suisse, les salaires dans le secteur Informatique / Télécommunication varient selon l'expérience, le canton et la taille de l'entreprise. Utilisez notre simulateur de salaire pour comparer.
Ce poste est proposé en Full-time. En Suisse, les contrats à durée indéterminée (CDI) sont la norme dans le secteur Informatique / Télécommunication. Vérifiez les conditions spécifiques auprès de Freestar-Informatik AG.
En Suisse, les processus de recrutement durent généralement 2 à 6 semaines selon les entreprises. Chez Freestar-Informatik AG à Raum Zürich, postulez rapidement : les offres dans le secteur Informatique / Télécommunication reçoivent de nombreuses candidatures dès leur publication.
Les qualifications spécifiques requises sont détaillées dans la description du poste ci-dessus. Assurez-vous de correspondre aux critères essentiels avant de candidater. Notre service d'analyse CV gratuit peut vous aider à évaluer votre profil.

CV Professionnel

Optimisé ATS et format suisse. Livraison 24-72h.

Découvrir →

Guide Suisse

Tout savoir sur le marché du travail suisse.

En savoir plus →

Simulateurs

Salaire, coût de vie, immobilier...

Accéder →