ICT-Helpdesk-Mitarbeiter:in Logistik, 60-100%
Coop GenossenschaftAufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von gruppeninternen Supportanfragen und Störungsmeldungen der Anwendenden per Telefon und Ticket
- Unterstützung und Weiterleitung von nicht direkt lösbaren ICT-Tickets an die zuständigen Fachstellen
- Unterstützung und Information der Logistik bei der Umsetzung von neuen Funktionen und Prozessen
- Mitarbeit bei Informatikprojekten, welche die Logistik betreffen inkl. Unterstützung der Fachabteilungen bei den Benutzerabnahme-Tests
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufslehre und hohe IT-Affinität
- Praktische Erfahrung im Bereich Logistik inkl. Informatiksystemen, wie z.B. SAP und Warehousemanagement-Systemen (WAMAS, WM, Dematic))
- Gute mündliche Kenntnisse in Französisch und / oder Italienisch
- Führerausweis Kategorie B
- Bereitschaft zu Schicht- und Samstagsarbeit sowie Pikettdienst
- Vergünstigungen: 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug
- Anstellungsbedingungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub
- Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien
- Weiterbildung: Über 600 interne Weiterbildungskurse
- Nachhaltigkeit: Engagement für Mensch und Tier und Natur mit über 400 Taten
- Kommunikation: interne App für Mitarbeitende
- Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement
Deine Ansprechperson
Anne Marchon
HR Marketing
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