Project Manager (Application Platform Coordinator)

Notre société, IT SLD Solutions SA, a été fondée en 2019 afin de se spécialiser dans la gestion opérationnelle, la transformation digitale et l’accompagnement stratégique IT dans le domaine des soins de longue durée.

Les quelques 8'000 collaborateurs de nos clients actifs dans l’aide et les soins à domicile ou les établissements médico-sociaux, bénéficient quotidiennement de nos services, particulièrement pour les solutions de gestion administrative, de collaboration et de soins.

Si vous souhaitez relever avec nous les défis à venir, en cette phase très dynamique pour notre société et poursuivre ensemble notre développement, nous recherchons :

Project Manager : 80-100%

Application Platform Coordinator

Activités principales :

• Assurer la gestion des projets d'implémentation d'ERP et de logiciels métier dans des environnements complexes, de la planification au déploiement, en garantissant une transition fluide vers l'exploitation opérationnelle.
• Coordonner les équipes techniques et fonctionnelles, en clarifiant les rôles et les responsabilités de chacun.
• Suivre rigoureusement les méthodologies établies, les contraintes budgétaires et temporelles, tout en veillant à la satisfaction des clients.
• Animer les comités de pilotage, assurer la gouvernance et maintenir un haut niveau de formalisation.
• Identifier les risques et mettre en place des stratégies d'atténuation efficaces.
• Participer à la mise en place des solutions en gérant les configurations fonctionnelles des applications.
• Assurer une communication transparente avec les parties prenantes, fournir des mises à jour régulières et anticiper les besoins en reporting.
• Assurer le support fonctionnel et le suivi post-déploiement, analyser et résoudre des incidents complexes pour les applicatifs en opération.
• Animer des formations et contribuer à l'amélioration continue des processus et fonctionnalités.
• Participer à la veille technologique et l'évolution stratégique des solutions en proposant des améliorations adaptées aux besoins métier.
• Organiser et planifier les activités opérationnelles avec les parties prenantes, pour les solutions hébergées en interne ou dans le cloud, en assurant la bonne exécution des changements.
• Superviser les phases de test et de validation pour garantir la conformité des livrables.
• Rédiger et maintenir la documentation ou les manuels destinés aux utilisateurs.

Principales qualifications souhaitées :

• Formation tertiaire ou expérience jugée équivalente.
• Expérience confirmée dans la gestion de projet, l’implémentation et l’administration d’applicatifs métier complexes, idéalement dans le domaine des ERP.
• Solides connaissances des processus métiers (finance, logistique, ressources humaines).
• Savoir-faire et fort intérêt pour les opportunités apportées par la numérisation.
• Capacité à collaborer dans des environnements avec de multiples acteurs.
• Aisance relationnelle, capacité d’écoute et sens du service pour accompagner le changement. 
• Expérience du domaine de la santé ou de l’administration publique sont un plus.

Ce que nous offrons :

• Un environnement collaboratif et ouvert.
• Pouvoir être force de proposition et la possibilité de développer de nouvelles idées.
• Une grande marge de manœuvre.
• Une gestion du temps et du travail autonome.
• Des horaires flexibles.
• La possibilité de télétravailler.
• Des conditions de travail attractives.

Avantages du poste