Employé(e) administratif(ve) Export et Commandes clients 100% (h/f/d)

Rocken® recherche un Sachbearbeiter/in Export à St. Gallen. Ce rôle offre une opportunité unique dans un environnement dynamique.

Tâches

• Gestion des commandes clients et coordination jusqu'à la livraison.
• Préparation des documents pour l'expédition internationale.
• Analyse des ventes et amélioration des processus administratifs.

Compétences

• Formation commerciale avec expérience en administration des commandes.
• Compétences avancées en Excel et MS-Office.
• Excellente communication en allemand et en anglais.

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre des services de recherche de cadres et de gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.Employé(e) administratif(ve) Export et Commandes clients 100% (h/f/d)Le luxe exige précision, le style exige substance. Notre partenaire Rocken représente la mode féminine haut de gamme et les accessoires dans le segment premium - avec une philosophie de design claire et une renommée internationale. L'entreprise allie artisanat, innovation et élégance intemporelle. Dans ce poste, vous contribuez de manière significative aux processus de production. Vous êtes responsable de l'assurance qualité, coordonnez les processus de fabrication et travaillez en étroite collaboration avec le design et le développement. Votre sens du détail garantit que chaque pièce répond aux exigences les plus élevées. Hiérarchies plates, prises de décision rapides et un environnement où la qualité ne fait aucun compromis. Prêt(e) à façonner l'excellence ? Nous sommes impatients de vous mettre en relation avec notre partenaire Rocken.

Responsabilités :

• Vous saisissez les commandes clients dans le système et coordonnez leur traitement jusqu'à la livraison.

• Pour l'expédition internationale des marchandises, vous préparez les documents d'expédition et d'exportation nécessaires.

• En cas d'écarts ou de réclamations, vous coordonnez la résolution avec les services concernés.

• Vous réalisez des analyses statistiques et des rapports de ventes à des fins internes.

• La préparation des Market Days ainsi que la mise à disposition d'échantillons et d'articles de vente font partie de vos tâches.

• En collaboration avec la comptabilité, vous soutenez la résolution des questions liées aux commandes.

• Vous assurez une base de données correcte en maintenant régulièrement les données clients et articles.

• Vous identifiez les potentiels d'amélioration dans les processus administratifs et soutenez la mise en œuvre des mesures appropriées.

Qualifications :

• Formation commerciale de base achevée avec première expérience professionnelle en administration des commandes ou service client.

• Deux à trois ans d'expérience professionnelle dans le service commercial interne, le service client ou une activité comparable.

• Bonnes connaissances d'Excel ainsi qu'une maîtrise routinière des applications MS Office courantes.

• La connaissance d'une solution ERP est un atout.

• Méthode de travail fiable et flexible avec une priorisation autonome.

• Capacités de communication et habileté à coordonner avec différents interlocuteurs.

• Bonnes à très bonnes compétences linguistiques en allemand et en anglais, à l'oral comme à l'écrit.

Avantages :

• Bureau confortable avec infrastructure moderne
• Activités/projets intéressants et variés
• Équipe expérimentée et dynamique
• Environnement international
• Horaires de travail flexibles

Emplois ROCKEN :

https://rocken.jobs

Créer un profil :

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Lieu de travail
St. Gallen

Contact

Ethan Glass,
+41443852176