Sachbearbeiter/in Information & Telefonie 50%

Département Immobilier & Exploitation, Sécurité & Gestion des Services

Vos tâches et perspectives

• Transmission des appels internes et externes au standard téléphonique
• Mobilisation des équipes de garde et interventions spéciales selon les instructions des services hospitaliers
• Tri des urgences vers les médecins responsables
• Fourniture d?informations au standard téléphonique et au guichet d?information concernant les chambres des patients, les heures de visite, les horaires d?ouverture, les responsabilités, les contacts et l?emplacement des consultations externes et cliniques
• Travaux administratifs et gestion de la caisse au guichet de l?information centrale

Ce que vous apportez pour ce poste

• Formation commerciale de base achevée et plusieurs années d?expérience professionnelle
• Bonnes connaissances des applications informatiques
• Bonnes compétences orales en anglais requises, connaissances en italien et français un atout
• Bonnes manières, compétences communicationnelles développées et grande résistance au stress
• Flexibilité pour des interventions à court terme et disponibilité pour des horaires irréguliers (de 06h30 à 22h00) tous les jours de la semaine

Notre offre pour vous

• Plan d?intégration personnalisé
• Travail d?équipe dans un environnement interdisciplinaire
• Domaine d?activité varié et travail autonome
• Infrastructure de poste de travail moderne

Votre candidature

• Entrée immédiate ou selon accord
• Pour en savoir plus sur ce poste passionnant, contactez Andrea Märkli, Responsable Information & Téléphonie, téléphone +41 71 494 24 96
• Pour toute question concernant le processus de candidature, veuillez contacter Gina Petrarca, Responsable d?équipe Conseil RH Support, téléphone +41 71 494 90 76