Boutique Director (m/w), Luxury W&J

Rejoignez une prestigieuse Maison de Luxe en tant que Boutique Director. Cette opportunité rare offre un environnement d'excellence et de développement commercial.

Tâches

• Diriger les activités commerciales et opérationnelles de la boutique.
• Développer le chiffre d'affaires et les performances clés.
• Encadrer et motiver une équipe de vente expérimentée.

Compétences

• Expérience confirmée dans une boutique de Luxe, idéalement Haute Horlogerie.
• Leadership commercial et capacité à inspirer les équipes.
• Excellente communication et sens du service client.

Pour une
prestigieuse Maison internationale de produits de Luxe, nous
recherchons actuellement un(e) Directeur(trice) de Boutique expérimenté(e), bénéficiant d'une excellente connaissance du marché genevois et
de sa clientèle locale et internationale.

Il s'agit
d'une opportunité rare de rejoindre une Maison de référence au sein d'une
boutique emblématique où l'excellence du service, le développement commercial
et le management d'équipe occupent une place centrale.

Votre mission

Véritable
ambassadeur(drice) de la Maison, vous assurez le développement commercial de la
boutique, l'excellence de l'expérience client ainsi que le management quotidien
d'une équipe expérimentée.

Vous êtes régulièrement présent sur le Sales Floor et accompagnez personnellement une clientèle locale
et internationale exigeante, tout en insufflant une véritable dynamique
commerciale auprès de vos collaborateurs.

Vos principales responsabilités

• Piloter l'ensemble des
  activités commerciales et opérationnelles de la boutique
  
• Développer durablement
  le chiffre d'affaires et les principaux indicateurs de performance (KPIs)
  
• Être un acteur majeur
  du développement de la clientèle locale, internationale et VIC
  
• Développer et
  entretenir un portefeuille de clients fidèles ainsi qu'un solide réseau
  local
  
• Garantir une expérience
  client irréprochable conforme aux standards de la Maison
  
• Encadrer, accompagner,
  motiver et faire progresser une équipe de vente expérimentée
  
• Recruter, intégrer et
  développer les talents
  
• Organiser les plannings
  et optimiser les ressources de la boutique
  
• Piloter les actions de
  Clienteling, CRM, événements privés et initiatives locales
  
• Assurer le suivi des
  budgets, des reportings commerciaux et des plans d'action
  
• Collaborer étroitement
  avec les équipes Retail, Marketing, CRM et le siège afin de contribuer au
  développement de la boutique.
  

Votre Profil

• Vous bénéficiez d'une
  expérience confirmée dans la direction d'une boutique de Luxe, idéalement
  dans les secteurs de la Haute Horlogerie, de la Joaillerie ou des
  Accessoires de Luxe.
  
• Vous êtes reconnu(e)
  comme un véritable Leader commercial, capable d'inspirer vos
  équipes tout en restant impliqué(e) auprès des clients VIC.
  
• Excellent(e)
  vendeur(se), vous appréciez vous impliquer sur le Sales Floor et créer des
  relations durables avec une clientèle exigeante.
  
• Vous possédez une
  excellente connaissance du marché genevois et de son environnement Luxe.
  Un réseau local constitué représente un réel avantage.
  
• Orienté(e) résultats,
  vous savez analyser les performances commerciales, mettre en oeuvre des
  plans d'action efficaces et fédérer vos équipes autour d'objectifs
  ambitieux.
  
• Votre leadership
  s'accompagne d'un excellent sens de la communication, d'une forte
  intelligence relationnelle ainsi que d'une grande exigence en matière de
  qualité de service.
  
• Vous maîtrisez
  parfaitement le français et l'anglais. Toute autre langue constitue un
  atout.
  

Nous vous offrons

• L'opportunité de
  rejoindre une Maison prestigieuse reconnue mondialement
  
• Un rôle stratégique
  avec une forte visibilité
  
• Une clientèle locale et
  internationale parmi les plus exigeantes du marché
  
• Un environnement
  stimulant où excellence, passion et esprit d'équipe sont au coeur de la
  réussite
  
• Un package de
  rémunération attractif en adéquation avec vos responsabilités
  

Si vous
souhaitez rejoindre une Maison d'exception et contribuer activement à son
développement commercial à Genève, nous nous réjouissons de recevoir votre
candidature.