Support informatique (80-100%)
yellowshark AGNotre client est une entreprise établie dans le secteur des services informatiques qui recherche des spécialistes motivés pour un support informatique central. Dans ce poste varié, les employés assistent les utilisateurs finaux avec des problèmes techniques, prennent en charge l'administration et la maintenance des environnements système et prennent en charge les nouvelles solutions informatiques. Ils peuvent s'attendre à des conditions de travail modernes, à des modèles d'horaires de travail flexibles et à un large éventail de possibilités de développement et de formation continue dans un environnement collégial. Tâches
- Traitement des demandes d'assistance entrantes et analyse des problèmes techniques
- Effectuer des tâches de maintenance et de surveillance dans les environnements clients
- Installation et configuration des composants système et de la technologie réseau
- Tenir à jour la documentation technique et mettre à jour les systèmes d'inventaire
- Participation à la mise en place et au support des solutions informatiques administratives
Profil
- Solide expérience en support informatique et dépannage
- Très bonne connaissance des clients Windows et des technologies réseaux
- Méthode de travail indépendante et orientée solutions avec un haut niveau d'orientation client
- Bonnes compétences en communication en allemand et en anglais requises
- Une expérience en administration de serveur et Active Directory est un avantage
Faits intéressants
- Tâches de support stimulantes dans un environnement diversifié et dynamique
- Culture d'entreprise collégiale avec hiérarchie plate et communication ouverte
- Des modèles de temps de travail flexibles permettent une organisation individuelle de la vie professionnelle quotidienne
- Promotion ciblée du développement professionnel à travers des formations et des certifications
- Projets informatiques laissant place à l'initiative personnelle et à la participation active