Kundenberater:in Inbound

Workmanagement AG
Aujourd'hui CDI Marketing & Communication Annonce en allemand · traduction indisponible

Ihre Aufgaben:

  • Schriftliche und telefonische Betreuung von Kundinnen und Kunden
  • Bearbeitung von E-Mail-, Chat- und Social-Media-Anfragen
  • Erteilen von Auskünften sowie lösungsorientierte Unterstützung bei Anliegen
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Büro- oder Kundendienstumfeld
  • Stilsichere und gewandte Kommunikation in Wort und Schrift
  • Fliessend Schweizerdeutsch und Französisch (zwingend)
  • Italienisch und Englisch von Vorteil
  • Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
  • Freude an digitaler Kommunikation (E-Mail, Chat, Social Media)

Wir bieten:

  • Eine intensive, zweiwöchige Schulung zu 100%
  • Anschliessend flexibles Pensum von 80-100% sowie die Möglichkeit für Home Office
  • Moderne Arbeitsumgebung mit digitaler Ausstattung
  • Arbeit in einem dynamischen und motivierten Team
  • Vielseitige Aufgaben im Kundenkontakt über E-Mail, Chat, Telefon und Social Media
  • Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung und Schulungen im Kundenservice
  • Aktive Mitgestaltung eines positiven Kundenerlebnisses

Arbeitszeiten:

  • Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 19:00 Uhr
  • Samstagseinsätze (1-2 Mal pro Monat) zwischen 08:00 und 16:00 Uhr
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber- Telefon: 044 931 40 82oder via E-Mail (E-Mail schreiben). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.#Züri
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-mail (E-Mail schreiben). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

Kundenberater:in Inbound

Simulateurs

Estimations pour le marché suisse
💰 Simulateur de salaire
Estimez votre rémunération en fonction de votre métier, région et expérience
5
Salaire minimum du marché 78'200 CHF
Salaire moyen du marché 101'200 CHF
Salaire maximum du marché 132'250 CHF
Croissance annuelle +3.0%
📊 Simulateur financier
Calculez votre salaire net, charges et impôts
Salaire brut annuel 101'200 CHF
77'212 CHF
Salaire net mensuel 6'434 CHF
Charges sociales 13'460 CHF
Impôts 10'529 CHF
Taux d'imposition 12%
Conseil personnalisé
💡 📌 Pour un poste en Marketing & Communication en Suisse, le salaire moyen est de 101'200 CHF/an.
💡 📍 La région de influence le salaire avec un coefficient de 1.00
💡 🔍 Adaptez votre CV et votre lettre de motivation pour mettre en avant vos compétences et votre valeur ajoutée.
Guide pratique
🚨 Vous venez d'être licencié en Suisse ?
Ne faites surtout pas ces erreurs.
📅 Mis à jour le 17.08.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

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