Chef de projet : Digitalisation / Project Delivery Lead (80-100%)
business4you AGPASSION. IMPACT. SUCCÈS. En tant que HubSpot Platinum Partner, business4you réalise des projets CRM, data et digitalisation pour des entreprises suisses. Dans ce rôle, vous connecterez les affaires et l'informatique, mènerez des projets complexes vers le succès et créerez des avantages mesurables pour nos clients. Vous menez de bout en bout des projets sophistiqués de CRM, de données et de digitalisation. De l'analyse et de la conception à la mise en œuvre et au déploiement, vous veillez à ce que les exigences deviennent des solutions durables avec un impact commercial mesurable. Concept d’alignement et de solution
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Vous enregistrez les processus réels et le parcours client dans les ateliers et les visualisez dans Miro jusqu'à ce que toutes les personnes impliquées disposent de la même base factuelle. •
Vous dirigez les départements, la direction et l’informatique vers un objectif commun et faites la transition entre le business et la technologie. •
Sur cette base, vous travaillerez avec l'architecte de solutions et les spécialistes de la plateforme pour développer la feuille de route de la numérisation et le concept de solution, en pensant constamment à l'expérience client. Leadership, mise en œuvre et avantages commerciaux
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Vous gérez votre projet de bout en bout et êtes responsable du temps, des coûts et de la qualité à toutes les phases. •
Vous sécurisez le cadre avec des phases et des portes claires et laissez la mise en œuvre se dérouler de manière itérative par sprints. •
En collaboration avec les consultants en transformation numérique, les architectes de solutions, les experts UI/UX, l'équipe de développement et la réussite client, vous amènerez la solution à son objectif et regrouperez les forces de l'équipe. •
Vous gérez les parties prenantes, les risques et le budget et informez la gestion de projet au niveau approprié. •
Vous rendez visibles les avantages créés et les transférez aux clients de manière mesurable grâce au transfert de valeur commerciale. Votre profil
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Plusieurs années d'expérience dans la gestion de projets de numérisation de moyenne à grande envergure. •
Forts atouts en matière d'alignement : vous modérez des ateliers, rassemblez différents intérêts et traduisez en toute confiance entre l'entreprise et l'informatique. •
Appréciation du parcours client à travers le marketing, les ventes et le service et désir de penser à des solutions basées sur l'expérience client. •
Utilisation sûre de Miro, idéalement également avec ClickUp. •
Connaissance approfondie de la gestion de projet et expérience de la mise en œuvre agile selon Scrum. •
Une expérience des méthodes de gestion de projet structurées, par exemple HERMES, est un avantage. •
Intérêt pour l'environnement CRM. La connaissance de HubSpot est la bienvenue, mais pas une obligation : nous vous l'apprendrons. •
Détermination, assertivité et solides compétences en leadership et en communication. •
Très bonne connaissance de l'allemand et de l'anglais courant des affaires. Ce que nous proposons
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Responsabilité de bout en bout : vous dirigez votre projet depuis le premier atelier jusqu'à des bénéfices mesurables, au lieu de simplement superviser une section. •
Conseils et développement personnel sous un même toit. Vous concevez le concept et la mise en œuvre, pas seulement l’un ou l’autre. •
Notre propre approche de projet avec des phases et des portes claires que vous pouvez activement contribuer à affiner. •
L'écosystème HubSpot au niveau Platinum Partner, avec une marge de croissance là-bas. •
Une équipe de consultants, d'architectes, de développement et de réussite client avec qui vous travaillez à hauteur de vue. Prêt à assumer des responsabilités ? Souhaitez-vous diriger des projets ayant un réel impact commercial, façonner activement la transformation numérique et créer des solutions durables avec une équipe engagée ? Alors nous avons hâte de faire votre connaissance ! Envoyez votre dossier de candidature à
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. Daniela Kronig (responsable des ressources humaines) se fera un plaisir de répondre personnellement à toutes vos questions concernant le poste. Écrivez un e-mail
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