Sachbearbeiter/in Sekretariat & IT Koordination 50-60%

Canton de Zurich

Direction de la justice et de l?interieur

Office cantonal d?aide aux victimes

Office cantonal d?aide aux victimes

Zurich

immediatement ou selon accord

Employe/e de bureau Secretariat & Coordination IT 50-60%

50 - 60%

Vous etes un talent organisationnel, vous aimez les solutions numeriques et vous gardez une vue d?ensemble meme dans un environnement de travail anime ? Alors une tache variee vous attend chez nous, ou vous pourrez mettre a profit a la fois vos competences administratives et votre flair pour l?informatique et les processus numeriques.

Taches

• Vous etes le premier point de contact pour l?equipe en cas de questions et de problemes concernant nos applications specialisees et assumez le role de Super User.
• Vous ouvrez des tickets de support, surveillez leur traitement et coordonnez les demandes avec notre prestataire informatique Digisol.
• Vous faites le lien entre notre equipe et Digisol et assurez une communication ciblee.
• Vous apportez un soutien au besoin au support de premier niveau pour l?extranet.
• Vous assurez la releve pour la gestion de notre outil de gestion des evenements ainsi que de notre site web.
• Vous soutenez l?equipe dans l?introduction de nouveaux processus et systemes et participez activement aux projets IT.
• Vous organisez, avec vos deux collegues, le secretariat et garantissez un deroulement efficace et professionnel des taches administratives.
• Vous effectuez le controle des affaires et veillez a une saisie et un suivi fiables des dossiers.
• Vous traitez le courrier entrant et sortant, organisez la consultation des dossiers et vous occupez du renvoi et de l?archivage des dossiers.
• Vous realisez des travaux administratifs lies aux verifications de force executoire, aux repertoires de dossiers et aux clotures de cas.
• Vous preparez les paiements dans le cadre des procedures d?aide aux victimes et prenez en charge la comptabilisation des factures generales.
• Vous repondez au telephone, transferez les appels et repondez de maniere autonome aux demandes simples.
• Vous organisez des rendez-vous, des reunions et des evenements, tenez l?agenda de l?equipe et redigez les proces-verbaux des reunions.

Ce que vous apportez

• Vous disposez d?une formation commerciale de base ou d?une qualification comparable.
• Vous avez de l?experience dans la gestion de secretariat et le soutien administratif d?une equipe.
• Vous avez une forte affinite pour l?informatique et vous vous interessez aux applications, systemes et processus numeriques.
• Vous maitrisez les applications MS Office courantes et vous vous adaptez rapidement a de nouvelles applications specialisees.
• Vous travaillez de maniere autonome, structuree, soigneuse et orientee service.
• Vous etes communicatif, oriente solution et aimez soutenir differents groupes d?interlocuteurs.
• Vous gardez une vue d?ensemble meme dans des situations stressantes et fixez les bonnes priorites.
• Vous etes oriente equipe, flexible et pret a vous impliquer activement.
• Idealement, vous avez de l?experience dans un environnement de projet ou dans la collaboration avec des prestataires informatiques externes.

Ce qui vous attend

• Une activite variee et responsable avec differents domaines de taches.
• Un role central en tant que pivot organisationnel et numerique de notre equipe.
• La possibilite d?apporter vos propres idees et de contribuer activement aux processus.
• Une equipe collegiale qui apprecie votre soutien.
• Un environnement de travail varie ou administration, informatique et organisation vont de pair.

Votre contact

Ami-Sahra Buchmeier
Responsable du secretariat
Telephone : +41 43 259 46 34 Ramona Linke
HR Business Partner
Telephone : +41 43 259 25 66 Chers prestataires de services en personnel ! Malheureusement, nous ne pouvons pas prendre en compte les dossiers accompagnes de demandes d?honoraires. Seules les candidatures directes seront repondues et prises en compte dans le processus de selection.

A propos de nous

Nous, a l?Office cantonal d?aide aux victimes, sommes responsables de veiller a ce que les victimes d?actes de violence recoivent le soutien necessaire. Nous evaluons les demandes d?aide financiere aux victimes sur la base de la loi sur l?aide aux victimes dans une procedure administrative ecrite et sommes notamment responsables de la supervision et du financement des centres de conseil reconnus pour les victimes. Au c?ur de la vie : La Direction de la justice et de l?interieur du canton de Zurich couvre un large eventail de taches. Cela va de la poursuite penale, l?execution des peines et l?aide aux victimes aux communes et a la statistique, en passant par la promotion culturelle, l?egalite et l?integration. Ainsi, la direction contribue au bon fonctionnement du canton dans des domaines importants.

Nous offrons...

Lunch-Check

une offre variee de restauration grace au Lunch-Check

Travail porteur de sens

un travail porteur de sens avec une reelle valeur ajoutee pour la societe

Liberte de creation

de la place pour vos propres idees et une participation active

Bons avantages sociaux (caisse de pension)

une caisse de pension attractive avec de nombreuses possibilites

Lieu de travail proche de la gare

un emplacement central avec une bonne connexion aux transports publics

Votre processus de candidature

• Pre-selection
• Entretien initial
• Evaluation en ligne
• Deuxieme entretien incluant la rencontre de l?equipe et un apercu pratique
• Decision finale

Postulez maintenant

• Travailler pour le canton