Der Bereich Sales- & Segmentsmanagement Privat- und Gewerbekunden (P&G) bildet das Bindeglied zwischen der Vertriebseinheit Privat- und Gewerbekunden sowie den Bereichen Spezialberatungen, Produktmanagement und den restlichen Einheiten innerhalb der Luzerner Kantonalbank. Für unser Team suchen wir eine engagierte und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Fokus auf das Privatkundengeschäft sowie Interesse am Anlagegeschäft.

Sales- & Segmentsmanager:in Privat- & Gewerbekunden (w/m/d)

Dein Job im Überblick

Was du bei uns bewirkst

• Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft sowie Mitgestaltung und Weiterentwicklung des Sales- und Segmentsmanagements mit Fokus auf das Privatkundengeschäft (Beratung, Produkte, Prozesse etc.).
• Eigenständige Koordination und Umsetzung operativer Themen im Anlage-, Vorsorge- und Basisgeschäft (z. B. Auftragsvorbereitungen, Schulungsorganisation oder Vertriebsunterstützung).
• Selbstständige Bearbeitung und Umsetzung definierter Fachthemen im Privatkunden-Basisgeschäft in Abstimmung mit relevanten Schnittstellenpartnern.
• Erstellung und Interpretation von Analysen und Auswertungen sowie Erarbeitung von Entscheidungsgrundlagen.
• Aktive Schnittstellenfunktion sowie Koordination von Aufgaben und Informationen zwischen Vertrieb, Produktmanagement und Fachbereichen.
• Koordination, Aufbereitung und Versand von Aufträgen und Informationen an die Vertriebssegmente sowie Mitverantwortung für die Bewirtschaftung der Gruppenmailbox.
• Verantwortung für die Planung, Koordination und Durchführung definierter Kontrollen im Rahmen des Internen Kontrollsystems (IKS) mit Fokus auf das Anlage- und Basisgeschäft.
• Identifikation von Optimierungspotenzialen sowie aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung bestehender Prozesse und Arbeitsabläufe.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Bankausbildung sowie Weiterbildung (z. B. Banking & Finance HF/FH, Betriebswirtschaft FH, CAS Banking oder vergleichbar)
• Mehrjährige Erfahrung im Bankenumfeld, idealerweise im Vertrieb oder in einer vertriebsnahen Funktion.
• Fundierte Kenntnisse im Privatkunden-, Anlage- und Basisgeschäft sowie Verständnis der Vertriebs- und Serviceprozesse im Bankenumfeld. Erfahrung in Analysen, Reportings und der Koordination mit verschiedenen Anspruchsgruppen. Affinität für Prozess- und Kontrollthemen (IKS). Sehr gute Kenntnisse in Avaloq sowie MS Office, insbesondere Excel.
• Du übernimmst Verantwortung für deine Themen, erkennst Handlungsbedarf und bringst proaktiv Lösungen ein.
• Hohe Teamfähigkeit sowie Flexibilität.
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Eigeninitiative und analytisches Denkvermögen.
• Sicheres und gewinnendes Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Überzeugungs- und Durchsetzungsvermögen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen.
• Rasche Auffassungsgabe sowie Lern- und Entwicklungsbereitschaft.

Deine Vorteile bei uns

Mehr Zeit für dich

Bei uns sind kantonale und regionale Feiertage bezahlt. Zusätzlich erwarten dich Sabbaticals und extra Ferientage zum Dienstjubiläum.

Flexibles Arbeiten

Wähle ein individuelles Arbeitsmodell und teile deine Arbeitszeit selbst ein.

Familienfreundlich

Profitiere von einem grosszügigen Mutter- oder Vaterschaftsurlaub sowie von zusätzlichen Familienzulagen.

Starke Vorsorge

Mit unserer firmeneigenen Pensionskasse bist du auf der sicheren Seite.

Individuelle Weiterentwicklung

Wir fördern dich bei deiner internen und externen Aus- und Weiterbildung, sodass du am Ball bleibst.

Exklusive Vorteile

Personalkonditionen auf LUKB-Produkte und viele externe Vergünstigungen schonen dein Portemonnaie.

Cornelia Weibel

HR Business Partner

+41 41 206 28 49