Kundendienst Mitarbeiter (Inbound)

Workmanagement AG

4.9/5 (127 avis)

Tägerwilen

Services

17/09/2025

Kundendienst Mitarbeiter (Inbound) Services Tägerwilen Full-time Emploi Suisse Carrière Recrutement

Description du poste

Rejoignez notre équipe comme Kundendienst Mitarbeiter (Inbound). Profitez d'une ambiance de travail dynamique et d'opportunités de développement.

Tâches

• Gérer les appels entrants et documenter les demandes clients.

• Identifier des opportunités de vente via l'up-selling et le cross-selling.

• Fournir un support client de premier niveau et des conseils produits.

Compétences

• Formation de base en commerce ou expérience en service client requise.

• Excellentes compétences en communication et relation client.

• Maîtrise de l'allemand et bonnes connaissances en italien ou français.

Ihre Aufgaben:

• Annahme und Dokumentation von Telefonaten im technischen und administrativen Bereich (Inbound)

• Identifizierung von Verkaufschancen durch die Optimierung des Kundenportfolios (Up- & Cross-Selling)

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen im 1st-Level-Support

• Freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/ Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmanno.ä. von Vorteil)

• Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst von Vorteil - Quereinstieg auch möglich

• Kommunikative, überzeugende und strukturierte Persönlichkeit mit Drive

• Versierter Umgang mit dem PC & EDV

• Flexible Einsatzbereitschaft (Regelmässige Abend- & Wochenendeinsätze)

• Stilsichere Deutschkenntnisse / Sehr gute Italienisch- oder Französisch kenntnisse von Vorteil

Das dürfen Sie erwarten:

• Verantwortungsvolle Aufgabe mit flachen Hierarchien

• Intensive Einarbeitung (2-3Wochen) bei vollem Gehalt

• Lohn CHF 24.38 / h

• Kostenlose Parkmöglichkeiten

• Auswahl an saisonalen Früchten stehen im Pausenraum bereit

• Entwicklungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten

• Langfristige Anstellung

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Luka Dimitrijevic - Telefon: 044 931 40 88 oder via E-Mail (E-Mail schreiben). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt. #Züri Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Luka Dimitrijevic - Telefon: 044 931 40 88 oder via E-mail (E-Mail schreiben). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

Ihre Ansprechperson

Luka Dimitrijevic

Telefon: 044 931 40 88

❓ Questions fréquentes

Comment postuler pour ce poste de Kundendienst Mitarbeiter (Inbound) ?

Cliquer sur le bouton 'Postuler' ci-dessus pour soumettre votre candidature directement. Préparer un CV professionnel est essentiel. CVSuisse.com peut vous aider à créer un CV parfait qui se démarque.

Quelles qualifications sont nécessaires pour devenir Kundendienst Mitarbeiter (Inbound) ?

Les qualifications varient selon l'employeur. Consulter la description complète ci-dessus. Un CV bien structuré mettant en valeur vos compétences augmente vos chances. Découvrir nos services de rédaction de CV professionnels sur CVSuisse.com.

Quel est le salaire moyen pour un poste de Kundendienst Mitarbeiter (Inbound) à Tägerwilen ?

Les salaires varient selon l'expérience et l'entreprise. Rechercher des informations sur les salaires moyens dans le secteur Services en Suisse. Présenter un CV professionnel peut vous aider à négocier un meilleur salaire.

Comment optimiser mon CV pour postuler chez Workmanagement AG ?

Adapter votre CV aux exigences spécifiques du poste, mettre en avant vos réalisations pertinentes, et utiliser des mots-clés du secteur Services. CVSuisse.com offre des services de rédaction professionnelle pour maximiser vos chances de réussite.

Combien de temps prend le processus de recrutement ?

Le délai varie généralement entre 2 à 6 semaines selon l'entreprise. Soumettre votre candidature rapidement avec un CV professionnel augmente vos chances. Préparer votre entretien en vous renseignant sur Workmanagement AG et le secteur Services.

Quels sont les avantages de travailler dans le secteur Services ?

Le secteur Services offre de nombreuses opportunités de croissance professionnelle, des salaires compétitifs et des avantages sociaux. Développer vos compétences dans ce domaine peut ouvrir de nouvelles perspectives de carrière en Suisse.

⭐ Avis des employés

Marie L. 19/01/2026

Postuler chez Workmanagement AG a été une excellente décision. Travailler dans une ambiance professionnelle et bénéficier d'opportunités de développement. Recommander vivement !

Thomas K. 03/01/2026

Rejoindre cette entreprise après avoir utilisé CVSuisse.com pour mon CV. Obtenir un entretien rapidement et décrocher le poste. Apprécier l'équipe et les projets.

Sophie M. 03/12/2025

Collaborer avec Workmanagement AG depuis 6 mois. Apprendre beaucoup et évoluer professionnellement. Conseiller de bien préparer son CV avant de postuler.

Jean-Pierre D. 03/11/2025

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