Conseiller/ère Clients Entreprises Direct
Zuger KantonalbankConseiller/ère Clients Entreprises Direct
À la Banque Cantonale de Zoug, le courage, la volonté de performance et l’engagement comptent. Nous recherchons des personnalités qui assument des responsabilités et réalisent avec nous des objectifs ambitieux. En tant qu’institution financière leader dans le canton de Zoug, nous offrons un environnement dynamique avec une clientèle locale et internationale passionnante. Grâce à des offres innovantes et un fort esprit d’équipe, nous te permettons de participer activement, de te dépasser et de vivre directement les succès.
Tes tâches
- Fonction centrale exigeante en tant que personne de contact principale pour les clients entreprises
- Gestion des clients entreprises de différentes tailles et secteurs exclusivement via des canaux digitaux et téléphoniques
- Assurer une expérience client professionnelle tout au long du cycle de vie du client, de l’ouverture au suivi continu
- Accompagnement autonome des ouvertures de comptes clients entreprises complexes, y compris l’examen des structures d’entreprise, de participation et de souscription complexes jusqu’à l’activation réussie de la relation client
- Analyse des besoins des clients, identification des potentiels de développement ainsi que la proposition de solutions adaptées et de demandes de conseil complémentaires en étroite collaboration avec des spécialistes internes
- Participation active à l’évolution des processus, des services et des offres de services numériques ainsi qu’apport d’idées personnelles pour façonner une activité clients entreprises moderne et orientée client
Nos exigences
- Expérience de plusieurs années dans le secteur bancaire, de préférence dans la clientèle entreprises, l’intégration des clients ou l’ouverture et le suivi des relations clients entreprises
- Formation commerciale ou bancaire de base, idéalement complétée par une formation spécialisée, avec des connaissances approfondies dans l’évaluation de structures complexes d’entreprises, de participations et de souscriptions (SA, SARL, sociétés de siège, associations, entreprises individuelles)
- Orientation marquée vers le client et le service ainsi que plaisir à échanger avec des entrepreneurs de différents secteurs et tailles d’entreprise
- Forte affinité pour les méthodes de travail digitales, les technologies modernes ainsi que l’optimisation continue des processus et des services
- Maîtrise de Microsoft 365 et intérêt pour les outils de travail assistés par IA
- Mode de travail autonome, structuré et soucieux de la qualité, associé à une grande initiative personnelle, un sens aigu des responsabilités et une personnalité ouverte et engageante
- Maîtrise assurée de l’allemand ainsi que bonnes connaissances en anglais requises ; d’autres langues sont un atout
Prêt pour la prochaine étape
À la Banque Cantonale de Zoug, tu trouveras des conditions attractives et un environnement qui soutient ton succès. Nous t’offrons une rémunération attractive avec participation aux résultats, des produits bancaires exclusifs et une prévoyance vieillesse solide. Des modèles de travail flexibles te permettent de concilier au mieux carrière et vie privée.
Lieu de travail
Banque Cantonale de Zoug
Oberneuhofstrasse 12
6340 Baar
Oberneuhofstrasse 12
6340 Baar
Compétences recherchées
Avantages du poste
Sponsorisé CV adaptés au marché suisse
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Refonte complète du CV
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Professionnelle et soignée
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