Spécialiste du support informatique 80-100 % (w/m/d)
LGTÀ propos de nous
LGT est le plus grand groupe mondial de banque privée et de gestion d'actifs, détenu par une famille d'entrepreneurs. En tant que family office de la Maison princière du Liechtenstein, nous vous séduisons par notre longue expérience dans la gestion de grands actifs. Votre domaine de responsabilité
Rejoignez notre équipe dynamique et engagée au sein du service desk informatique LGT ! En collaboration avec des collègues expérimentés, vous assurez un support fluide de 1er et 2e niveaux pour LGT Bank Suisse. Dans notre environnement de travail multilingue, vous assumerez les tâches suivantes :
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Vous accompagnez nos clients internes par téléphone, à distance ou directement sur place. •
Vous recevez les demandes des utilisateurs, analysez les problèmes et trouvez des solutions de manière autonome ou en
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Collaboration avec les services spécialisés internes pour apporter des solutions appropriées. •
Vous maintenez notre base de données de connaissances et créez du matériel de formation pour améliorer continuellement notre offre de support. •
Vous êtes prêt à voyager en Suisse et à soutenir nos sites si nécessaire. Votre profil
Nous recherchons une personnalité motivée avec un haut niveau d'orientation service et un savoir-faire technique. Vous disposez des qualifications suivantes :
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Formation complète d'informaticien EFZ ou diplôme comparable avec formation continue vérifiable dans le secteur informatique
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Forte affinité informatique ainsi qu'une forte conscience du service et de la qualité
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Bonne connaissance du matériel et de Microsoft 365 (Windows 10/11, applications MS Office, MS Teams, etc.)
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Expérience en communications mobiles, notamment avec les appareils iOS. •
Très bonne connaissance de l’allemand parlé et écrit ainsi qu’une solide maîtrise de l’anglais ; La connaissance d'autres langues (de préférence le français ou l'italien) est un avantage
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Aimer aider les autres, associé à une personnalité ouverte et amicale
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Flexibilité, polyvalence et désir d’élargir constamment vos horizons
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Volonté de travailler des horaires flexibles
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Permis de conduire de catégorie B
Veuillez noter que les candidatures via des agences de recrutement ne seront pas prises en compte pour ce poste. Avantages chez LGT
Un endroit idéal pour travailler - un endroit idéal pour avoir un impact :
LGT favorise la diversité de ses collaborateurs. Nous pensons qu'une culture d'entreprise inclusive et valorisante est le moteur d'un excellent lieu de travail et offre la possibilité de créer une équipe unique et performante. C’est pourquoi nos collaborateurs peuvent également bénéficier de nombreux avantages supplémentaires. Famille et carrière
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Modèles de travail flexibles
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Congés sabbatiques
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Au moins 25 jours de congé annuel, selon l'âge
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Options de congés payés spéciaux
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Congé de maternité et de paternité, possibilités de congé parental supplémentaire
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Allocation de garde supplémentaire pour les enfants jusqu'à 12 ans gardés contre rémunération par d'autres personnes
Grandir ensemble
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Cours internes
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Cours externes à l'Académie du Liechtenstein
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Soutien à la formation externe et à la formation continue
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Programmes de coaching et de mentorat
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Missions internationales
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Programme d'intrapreneuriat
Avantages et avantages
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Réductions sur les produits et services bancaires LGT
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Co-investissements chez LGT
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Réductions sur les assurances maladie et habitation
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Plan de prévoyance avec options individuelles
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Diverses initiatives pour promouvoir la mobilité/e-mobilité
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Reconnaissance des événements importants de la vie
votre santé
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Programmes de bien-être et de santé
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Cours de fitness et de yoga subventionnés
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Repas sains
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Des fruits frais tous les jours
Vous sentez-vous interpellé ? Il vous suffit ensuite de remplir le formulaire en ligne. Nous avons hâte de faire votre connaissance. Contacter
Diane Neff
Recruteurs RH
LGT Group Holding SA
+423 (235) 2248
