Facility Services Manager / Responsable de secteur (H/F)
Description du poste
Filiale de 3S Facility Group SA et historiquement active dans le domaine du Facility Services (entretien et conciergeries), Pro
- Net Services SA bĂ©nĂ©ficie aujourdâhui des synergies stratĂ©giques du groupe 3S Facility, lui permettant dâĂ©largir son offre et de proposer des solutions globales. GrĂące Ă cette intĂ©gration, Pro
- Net Services rĂ©pond aux besoins des entreprises recherchant une offre complĂšte de Facility Management, englobant lâensemble des services de gestion, dâentretien et dâoptimisation de leurs infrastructures. Cette approche intĂ©grĂ©e garantit efficacitĂ©, cohĂ©rence et simplicitĂ© pour tous ses clients â quâil sâagisse de bureaux, conciergeries, centres commerciaux, parkings, sites industriels, agroalimentaires ou Ă©tablissements de santĂ©. Afin de renforcer notre Ă©quipe sur le canton de GenĂšve, nous recherchons un :Facility Services Manager /Responsable de secteur (H/F) En tant que Facility Services Manager / Responsable de secteur, vous ĂȘtes le relais entre les clients, les collaborateurs et la direction. Vous veillez Ă la qualitĂ© des prestations, encadrez vos Ă©quipes, assurez le suivi opĂ©rationnel des sites et contribuez au dĂ©veloppement du secteur. Vos principales responsabilitĂ©s :Assurer le suivi opĂ©rationnel des sites : planification, organisation et supervision des prestations de nettoyage. Accompagner les nouveaux clients : dĂ©marrage des mandats, mise en place du personnel et suivi de la qualitĂ©.
- RĂ©aliser des contrĂŽles qualitĂ© rĂ©guliers et garantir la conformitĂ© des prestations. Encadrer, former et accompagner les collaborateurs sur le terrain : techniques de travail, consignes, changements dâhoraires ou modifications contractuelles.
- Participer au recrutement du personnel en collaboration avec le service RH et assurer leur intĂ©gration. VĂ©rifier le respect des rĂšgles internes : horaires de travail, port de la tenue professionnelle et respect des consignes de lâentreprise.
- Superviser la logistique du secteur : plannings, commandes, matĂ©riel, produits et conformitĂ© des Ă©quipements. Entretenir une relation de confiance avec les clients, recueillir leurs retours et proposer des amĂ©liorations ou travaux complĂ©mentaires. Signaler toute anomalie ou incident susceptible dâaffecter la qualitĂ© du service ou la sĂ©curitĂ©.
VOTRE PROFIL
- ExpĂ©rience confirmĂ©e dans la gestion dâĂ©quipes dans le domaine du nettoyage, de la maintenance ou du Facility Management. Bon sens de lâorganisation, autonomie et rigueur dans le suivi des opĂ©rations.
- Excellentes
COMPETENCES
relationnelles et sens du service client.
- CapacitĂ© Ă gĂ©rer les prioritĂ©s et Ă sâadapter aux imprĂ©vus du terrain. Permis de conduire catĂ©gorie B indispensable. Bon niveau de français (oral et Ă©crit), toute autre langue est un atout.
NOUS OFFRONS
Un poste variĂ© et autonome, au sein dâune entreprise solide et en pleine Ă©volution. Une Ă©quipe dynamique, un environnement de travail stimulant et une direction Ă lâĂ©coute. Des conditions de travail attractives, en lien avec vos
COMPETENCES
et votre expérience. Seules les
CANDIDATURE
s complÚtes via Jobup (CV, diplÎmes, certificats) seront prises en considération.
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